泰康在线前三季保费收入74.08亿元 同比大增135%

    本报记者 苏向杲

    10月28日，互联网保险公司泰康在线发布2020年第三季度偿付能力报告。借助大健康生态优势，泰康在线保费规模连续三个季度实现较大幅增长，报告期内保费收入74.08亿元，较去年同期大增135%，增速位居国内89家财险公司之首。与此同时，公司综合成本率同比下降6%至116%，综合赔付率大幅下降14%至47%，经营数据进一步优化。

    保险线上化加速助推业绩持续高增长

    报告期内，泰康在线保费收入延续了上半年强劲的增长态势。前三季度保费收入同比大幅增长135%至74.08亿，仅用三个季度即超过了去年51.3亿的全年保费收入，这也是泰康在线连续三个季度保持100%以上的高增速。

    截至第三季度末，泰康在线已赚保费达47.96亿元，同比增长93%。

    泰康在线表示，今年以来，保险行业线上化趋势显著，泰康在线的线上化程度亦不断提升。公司于近日上线了自主研发的业内首个线上理赔纠纷ODR平台，借助云计算、互联网视频交互技术，让用户、保险公司、第三方调解中心通过线上视频的方式进行三方面谈沟通，提升在线理赔体验。此外，泰康在线大力推广车险电子保单，通过科技赋能持续为客户提供更加便捷、环保和高效的保险服务体验，受到了客户的广泛好评。

    结合自身经验及技术沉淀，泰康在线也得以将领先的保险科技向行业赋能。目前，泰康在线的多项科技创新项目如智能客服机器人、智能外呼机器人、智能核保等，不但得以为自有平台客户提供服务支持，同时也已实现了对生态合作伙伴的技术输出，助推保险行业服务效率不断提高。

    马太效应凸显健康险、车险双增长

    报告期内，泰康在线健康险及车险实现双增长。其中，车险收入10.13亿元，较去年同期的7.18亿元同比增长41%；健康险收入猛增234%至53.87亿元，占前三季度总保费收入的73%。

    泰康在线表示，前三季度，泰康在线大健康生态建设动作频频，创新产品层出不穷，为健康险业绩增长提供了强力支撑。在此期间，泰康在线推出了“泰爱保·泰康同济（武汉）医院版”和儿童尊享门急诊险产品“泰保贝”，推进了保险与医疗的深度融合，进一步发挥保险杠杆作用，并降低了高端私立医疗机构就医门槛。此外，泰康在线还与互联网医疗平台好大夫在线达成战略合作，基于“保险+服务”打造“医患药险”大健康生态圈。

    在车险方面，今年9月，车险综合改革新政正式实施，对险企提出了更高的要求。泰康在线提到，公司车险积极响应车险改革要求，基于全流程线上化投保和理赔模式，充分发挥科技和服务优势，依托大数据、人工智能、UBI等技术和互联网方式，为用户提供更贴合自身需求的个性化产品和更便捷的线上化服务。

    泰康在线相关负责人表示，经过多年的市场培育，线上化保险在今年迎来了认可度和消费需求的双峰值，泰康在线凭借在大健康和科技创新领域的领先优势，不断进行服务升级、产品升级，构建深度行业壁垒，相信未来随着业务规模的不断扩大，经营成本有望进一步下降，实现规模和效益协同发展。

（编辑 张明富）