新华保险二次腾飞的“宁夏范本”

    2020年是新华保险“二次腾飞”目标的开局之年。日前，记者来到新华保险宁夏分公司进行实地调研，看到了其在人才队伍培养和客户营销等方面形成的“宁夏范本”。这一范本也成为“二次腾飞”目标的代表性缩影之一。

    不谈保险谈教育

    “不谈保险谈教育”，新华保险宁夏分公司总经理张运旭告诉记者。一家保险公司，怎么和教育建立起如此紧密的联系？这一问题的答案，还要从“宁夏金融第一楼”说起。

    “宁夏金融第一楼”，实际上是当地人给予位于银川市兴庆区的新华保险大厦的称号。这座大厦层高近40层，是塑造银川市天际线的建筑之一，也是该地的地标性建筑之一。大教室、阶梯教室、圆桌会议厅、远程教育培训厅、网络直播间……在这个大厦中占据了足足三层的位置，穿梭在这些教室之间，仿佛置身现代化学校。

    “我们把培训体系打造得更加完善一点，让公司队伍专业化程度加强的同时，感受和分享经营成果。比如，我们的网络直播间，就是给总监、经理、讲师提供一个平台，每当一款新产品出来的时候，具有授权资格的讲师们可以实时给队伍讲解产品、分享经验。”张运旭说。

    这些工作日用作培训和分享经验的场所，到了周末就化身教育平台。据介绍，宁夏分公司打造的教育平台有多种模式。一是名校学子面对面，即邀请名校学子开展讲座、分享学习成长等经验。二是K12教育，邀请学科内各阶段名师授课，满足素质教育的“刚性需求”。三是特色教育，包括专注力提升、大脑开发、儿童心理等。四是专项教育，开展少儿英语、快速阅读、思维导图等专题课程。

    “这样可以让客户非常轻松地和业务员接触、沟通，这是我们现在运作的最大一个项目。”张运旭说，“学霸们的分享讲座，很多家长带着孩子来听。”

    业务增长队伍先行

    重视队伍建设和培训，可以让优质人才沉淀下来。教育平台等活动的开展，可以润物细无声地将公众的关注度转化为品牌实力和影响力，从而进一步转化为保费增长。

    根据当地保险行业协会最新数据统计，截至今年7月末，新华保险宁夏分公司市场份额已经达到20%，并列市场第二，较去年同期增长3个百分点。

    面对突如其来的疫情，新华保险宁夏分公司积极响应总公司疫情防控的各项政策措施，在做好防疫工作的大前提下，以“组织发展”为核心，以“客户经营”为手段开展2020年各项工作，继续走高质量发展之路。

    截至目前，宁夏分公司个险渠道在册人力11000余人，个险新单保费达成率近90%，系统排名第二，银代渠道提前达成全年任务目标，市场份额和新单保费均居当地市场前列，为公司的“二次腾飞”注入动力。

    事实上，“业务增长，队伍先行”早就写在新华保险的经营策略中。今年半年报显示，新华保险积极开展线上线下双向增员，通过强化销售培训、实施疫情补贴、调整考核政策等方式，实现队伍规模稳中有升。在2019年年报中，新华保险总裁李全也指出，公司修订营销员基本法，新人留存情况得到大幅改善，为2020年业务增长夯实了人力基础。

    在2020年半年度业绩发布会上，新华保险副总裁李源介绍，新华保险将通过制度营销、氛围营销、活动营销和责任营销四个方面来提升代理人的质量，提升业务员的产能。公司还将加强培训，对代理人队伍进行管理、培训，加大财务投入，进一步夯实代理人队伍。