人人租宣布战略升级 AI时代引领行业格局重构

    本报讯 （记者李雯珊）6月16日，广州研趣信息科技股份有限公司旗下一站式循环租用平台品牌人人租在广州召开发布会宣布战略升级，以AI赋能全域驱动，以敢租敢赔实现“无忧租用”，以未来三年建设百城千店，补齐循环租用“最后一公里”。人人租已累计促成3000万次设备循环复用，减少8万吨电子废弃物。

    国家市场监督管理总局发展研究中心副研究员张佰尚到场致辞，称租用经济是服务扩大内需战略、培育新型消费的有效市场工具，与国家战略方向高度契合。以人人租为代表的创新平台，在战略升级的过程中，要勇做行业高质量发展的探路者、引领者和守护者。

    从近年行业发展趋势看，循环租用正在从小众选择变成主流消费方式，受到年轻人欢迎。根据机构预测，2024至2028年中国设备租用市场规模有望从2800亿元增长至5200亿元。人人租平台历经10年发展，以27.5%的市场份额稳居第一。

    人人租创始人兼CEO洪国志表示，人人租本质上是一家扎根循环赛道的科技企业，而非传统租用平台。AI在人人租已深入应用。未来将持续加大AI、大数据、区块链等核心技术投入，以AI为桥梁，赋能全域驱动，服务全部场景，以科技重构用户体验。

    服务是平台的立身之本，此次战略升级，在服务层面，人人租提出“敢租敢赔”。设立专项服务保障基金，对“临时加价、过度收集隐私、验机报告缺失、商品质量问题、过度磨损、过度提醒交租”等六项内容，平台为用户先行赔付。

    数据显示，过去一年间，平台获得“敢租敢赔”的用户已达21584位，平台先行赔付金额323.76万元。

    洪国志说，平台将全面深化“无忧租用”全域保障体系，让“敢租敢赔”成为人人租的精神标签。

    同时，发布会现场还宣布，未来三年，人人租将落地百城千店战略，在全国百座核心城市布局千家线下服务网点，构建近距离、可触摸、高时效的线下服务网络，补齐循环租用线下服务“最后一公里”。

（编辑 鲍鹏宇 郭之宸）