本报记者 杜雨萌
9月13日，在2025年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）成果发布会上，安永分享了融合认知智能与专业知识的创新产品——“安永智能问答”和《欧洲投资吸引力调查报告》（简称《报告》）两项成果，从智能技术和战略洞察两大维度，为企业提供高质量发展的新思路和新工具。
当前，在全球绿色转型与数字经济深度交织的大背景下，人工智能（AI）与可持续发展正引领时代浪潮。数智化与绿色低碳转型已经成为企业可持续发展的核心驱动力。在这一趋势下，AI正重新定义专业服务的价值维度。
为此，安永基于自研METIS人工智能平台推出了——“安永智能问答”，即EYA.ai和ESG.ai两大机器人。该产品是专注在审计、税务、战略与交易、咨询、金融服务五个板块的专业智能问答，率先在业界打造了专业知识与AI结合的智能工具，帮助客户突破信息碎片化、响应滞后等难题。日前，安永智能问答已成功入选“2025最具创新的Agent TOP10”，成为全球专业服务与AI深度融合的典型案例。
据悉，安永智能问答覆盖包括生命医疗，零售与消费品，基础设施，汽车行业，制造业，能源与资源，科技、媒体和通信等十余个垂直领域的专业洞见，并提供了顾问解说、知识卡片等多样化功能，旨在通过AI支持企业绿色转型，实现高质量发展。当前，安永智能问答已完成三轮迭代升级，最新的3.0版本功能聚焦于企业ESG管理与披露需求，形成了涵盖ESG叙事线生成、议题库构建、愿景图输出、碳核算量化的闭环式智能解决方案。
安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰表示：“安永智能问答不仅是一项技术应用，更是安永对未来专业服务形态的前瞻探索。它以人工智能为引擎，将安永深厚的知识体系与行业经验全面数字化、智能化、场景化，赋能企业高效、精准地获取知识与洞见，助力企业把握智能化与可持续发展的时代机遇，开拓长期价值与竞争优势的新格局。”
值得一提的是，此次发布的《欧洲投资吸引力调查报告》旨在基于数据探讨欧洲市场竞争力及其对全球企业的吸引力这一议题，该报告已连续发布20年，每年追踪欧洲超过5000个外商投资项目。《欧洲投资吸引力调查报告》深入分析了欧洲竞争力的机遇与风险，展望欧洲投资的未来格局，助力我国投资者抓住国际化布局的新机遇。
结合欧洲外商直接投资（FDI）份额、投资目的地和投资领域的关键数据，安永大中华区咨询服务合伙人于燕对《欧洲投资吸引力调查报告》解读称，尽管欧洲主要投资目的地和传统优势产业的项目数量和投资意愿均有所下滑，但是中东欧与南欧多国实现了逆势增长，未来增长型产业也说明了欧洲市场的潜力不容忽视。
报告显示，从项目份额来看，受经济增长持续低迷、能源价格居高不下以及地缘政治紧张局势影响，2024年欧洲FDI项目数量已经连续第二年下滑。过去一年内，近40%的企业暂停、缩减或取消了在欧洲的投资计划。从投资目的地来看，欧洲三大主要目的地项目数量均有减少；形成鲜明对比的是，中东欧和南欧部分国家的投资呈现增长态势。从投资领域来看，传统优势产业呈下滑趋势，包括制造业、软件与IT服务业等。但是，欧洲在吸引未来增长型产业方面仍展现出潜力，特别是在能源、人工智能、生命科学和电子等关键领域。把握结构性变化中的高质量发展新机遇，将成为中国企业出海欧洲的关键。
于燕表示：“欧洲要重塑投资吸引力，亟需应对深层结构性挑战，提升其成本竞争力、创新速度和技术劳动力水平。安永团队提出了重振欧洲投资吸引力的全面战略，不仅旨在激发欧洲长期增长动能，也为中国企业锚定新政策周期下的欧洲机会提供关键决策坐标。”
（编辑 张昕）
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