腾讯集团与广发证券达成新一轮战略合作

    本报讯 （记者矫月）6月6日，腾讯集团与广发证券签署新一轮战略合作协议，双方将基于此前合作成果，进一步探索AI大模型的智能体创新和生态共建，同时深化IT基础设施及自主创新、数字化运营、金融业务等领域的合作，全面拥抱AI原生时代。

    腾讯云副总裁胡利明、广发证券副总经理欧阳西代表双方签署战略合作协议，腾讯集团副总裁云与智慧产业事业群COO兼腾讯云总裁邱跃鹏、广发证券总经理秦力见证签约。

    广发证券是中国领先的综合类券商，一直高度重视金融科技，积极推进数字化转型。早在2018年，广发证券就与腾讯展开合作，七年间实现了从“基础架构”到“智能应用”的全面合作。如今，AI大模型正以前所未有的速度重塑各行各业，此次战略合作，腾讯云将依托全链路AI原生服务体系，助力广发证券加速数智化升级。

    在AI大模型领域，双方将联合打造云原生智算专区，同时将基于腾讯云智能体开发平台、知识检索增强RAG、一站式大模型训推平台TI等AI原生能力，结合C端AI应用工程实践，与广发证券共同探索智能体的创新，构建“懂业务、能执行、给结果、强安全”的智能体。

    在对客端，共同探索涵盖证券投教、市场资讯、股票投资、ETF投研、产品配置等服务能力的智能体应用；在员工端，探索涵盖智能客服问答、客户账户数据查询、产品投研、合规管理、经营分析决策、开户效率优化等服务能力的智能体应用。

    在自主创新领域，双方将持续加深国产基础软件合作，深化数据库、大数据、专有云及操作系统等领域的自主创新，探索云原生分布式架构，在保障软件自主创新工作平稳推进的基础上，自主创新与数字化转型实现融合创新发展。

    在数字化运营领域，广发证券与腾讯将共同探索数智化运营的新路径，依托Data+AI的深度融合，挖掘数据价值，让运营更高效。

    在此前的长期战略合作中，双方已在IT基础设施、AI技术及客户运营领域取得众多成果。腾讯云通过公有云服务为广发证券超3000万用户提供极速、个性化的行情资讯，TDSQL数据库助力完成50余个核心系统的数据库自主创新改造，大数据湖仓一体化底座推动数据开发效率提升50%；基于腾讯混元大模型的智能合规系统实现舆情监控自动化；广发证券依托企业微信SCRM中台构建的私域营销体系，服务企微客户规模超300万，累计会话次数6亿+，重点客户服务频次提升60%，创收提升16%，极大提升了客户服务的效率和体验。

    邱跃鹏表示，广发证券与腾讯的合作历程，见证了数字经济时代金融的模式变革，如今在AI大模型的浪潮下，证券行业正从业务线上化向服务智能化跃迁。期待与广发证券共同探索AI大模型的深水区，让技术不止于工具，更成为业务增长的新基因。

（编辑 李波）