手机后市场的本质是品质服务

    ■李春莲

    记者采访王源那天，闪修侠刚刚开完2018年年会，他的情绪颇为激动。创业四年，从最初几个人，到今天的二、三百人以及上千名手机工程师，王源忽然发现公司竟然已经有这么多人，回想起来，他觉得很艰辛，也很骄傲。

    时至今日，闪修侠在上门修手机市场的市占率已经超60%，在这个竞争激烈的市场，哪个行业做出这样的数字都实属不易。对于上门修手机这个行业来说，更是格外艰难。

    在过去几年，O2O风口正旺，不管是打车行业还是外卖行业，靠烧钱、靠补贴和流量，都打出了一片天。但上门修手机这件事儿，无论花多少钱也不一定能找到目标客户。

    对于服务行业而言，品质直营带来的品质服务，才更能满足用户需求。最终，闪修侠还是因为好服务，靠用户的口口相传，长期积累的好口碑，才不断把市场做起来。随着手机后市场的崛起，闪修侠的未来值得期待。