本报记者 李乔宇
“即时零售在过去几年实现了非常快速的增长，预计在今年能够达到1千亿元以上的规模。”6·18前夕，达达集团副总裁、京东到家业务负责人何辉剑对《证券日报》等媒体记者表示，“行业预测到2024年，整个即时零售能够做到1万亿元的规模，这就意味着接下来本地零售的增长大部分会来自于即时零售。”
公开数据显示，作为最早切入并持续深耕本地即时消费赛道的O2O平台，京东到家2020年交易额实现了三位数的高速增长，并进一步夯实在即时消费市场中的领先位置。艾瑞咨询数据显示，2020年达达快送在中国社会化同城配送市场份额中持续位居第一，由2019年的19%增长至25%。
6月1日，即2021年的618活动首日，京东到家平台销售额同比增长超140%。
日前，达达集团联合京东集团发布了一份即时消费行业报告。这份报告指出，即时消费行业的消费群体从年轻女性扩展至囊括了男性和中老年用户的全客群，即时消费的地域也由一、二线城市扩展至“五环外”的低线城市市场，即时消费的产品品类也实现了大幅扩容。
为了实现这个目标，何辉剑已经为之努力了7年。7年之前，即时零售刚刚起步，何辉剑刚刚开始接手即时零售业务。“那个时候我们看到用户在追求更短的履约时效，让这部分用户实现更快收货、甚至马上收货需求，就是我们在过去这些年一直在做的事情。”
如今的形势和7年前已经大不相同。“这些年基础设施发生了非常大的变化。”何辉剑谈道，“几乎所有的超市都具备了服务电商的能力，店内都有拣货仓。如今仅需几分钟就可以在超市拣货仓内完成拣货，但在7年前这需要半小时的时间。”
“今年对于整个线下零售商而言都是充满挑战的一年。很多零售企业CEO都跟我说从来没遇到过这么大的挑战。”何辉剑对《证券日报》记者谈道，但这也意味着当下正是传统线下零售企业数字化转型的好的时点，“过去几年我们一直在帮助线下零售企业从0开始做即时消费业务，是大家一起共建共创才使即时消费到达今天这个阶段。”
在何辉剑看来，基础设施的完善、用户对于履约时效追求以及整体的形势都支撑着整个即时消费市场继续发展。“过去这些年，原本无法或者不适合在线上购买的商品逐步电商化，30%的品牌商、零售商通过B2C电商完成了数字化。”何辉剑指出，仍然有70%的品牌商完全没有实现数字化，即时消费将继续帮助这些品牌提升交易价值。
（编辑 上官梦露）
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