本报讯 (记者 李春莲)近日,神州租车有限公司(以下简称“神州租车”)宣布其“车生活”生态持续“扩圈”,将服务从车辆租赁进一步延伸至能源补给、停车通行、文旅消费、候机服务、车辆资产管理等多元场景,开启从传统租车出行服务提供者向全场景汽车生活服务平台升级的新阶段。
自神州租车“车生活”今年6月举办发布会以来,已相继完成多轮扩容。在金融服务方面,神州租车与中国建设银行达成总对总合作,打通金融与车生活生态的双向流量入口,共建“金融+出行”特色服务生态。在交通枢纽方面,神州租车与广州地铁集团达成战略合作,围绕枢纽场站开展多元出行服务创新布局,共建轨道出行服务新生态。神州租车合肥分公司与中国石油安徽公司正式达成暑期出行服务合作,为安徽地区自驾用户提供更加便捷、实惠的一站式出行体验。
作为神州租车“车生活”新生态的进一步延伸,11月5日,神州租车与北京车与车科技有限公司(以下简称“车车科技”)在北京签署战略合作协议。根据协议,双方将围绕“租车出行+车险+车后服务”融合场景,打造端到端闭环的服务体系,在出行服务权益、产品与服务创新、渠道与网络协同等方面深化合作,将车险保障、出行服务权益与车后增值服务嵌入用户全生命周期,共同推动“出行-保险-车后”服务生态的创新发展。
车车科技成立于2014年,专注保险数智化AI技术研发与创新,以智能网联汽车保险平台为核心,提供端到端全周期的保险数智化AI解决方案。根据战略合作协议,双方合作主要围绕三个方向展开。在出行服务权益方面,双方将围绕租车权益、代步车服务等出行类产品,探索在汽车金融、保险、新车销售、售后服务等场景下的权益融合与联合运营。在产品与服务创新方面,双方计划联合开展出行服务产品的研发与迭代,共同提升解决方案的市场竞争力。在渠道与网络协同方面,依托神州租车全国性租车服务网络、规模化车队等优势,结合车车科技在保险行业、主机厂合作、车后服务等方面的行业渠道资源,双方将探索线上线下融合的服务交付模式,提升双方服务覆盖广度、用户触达效率与生态协同能力。
当前,汽车出行行业正处在转型升级的关键阶段,围绕用户出行全生命周期提供一体化服务,已成为行业高质量发展的必然方向。未来,神州租车将继续以“车生活”为框架,不断深化与生态伙伴的协同,围绕用户自驾出行中的实际需求持续完善服务内容,推动租车行业迈向全场景、多元化、可持续的高质量发展阶段。
(编辑 何帆)