本报讯 （记者袁传玺）新春临近，家政服务市场迎来需求爆发。年末大扫除、家电清洗等刚需服务订单量激增，行业用工缺口凸显。京东家政数据显示，春节前高峰时段，擦玻璃、油烟机清洗等订单较日常增长10倍以上，春节留守岗位的保洁师预约都已排到大年三十。
为保障春节期间千万家庭的洁净需求，同时助力家政行业职业化人才培养，京东家政正式启动“百城双十万招募计划”，将在全国180座服务城市招募10万名保洁师、10万名家电清洗师。通过免费开放的全链条专业培训体系，助力从业者快速持证上岗，培养高质量家政人才。
据介绍，京东家政春节持续提供服务，除了日常保洁、家电清洗等服务外，还有春节上门喂养宠物等多样化服务，更贴心地满足细分人群的家政需求。而在人才培养上，京东家政围绕岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务，搭建了“招募—培训—认证—进阶”全链路人才培养体系，从源头上保障服务品质与从业者职业能力。
在培训布局上，京东家政已在重庆万州、内蒙古赤峰建成两大核心培训基地，形成辐射全国的家政人才培育网络。其中，赤峰培训基地累计开展家政技能培训超3000人次，前往北京服务的家政从业者月均收入近万元。
“我们所有保洁师都是自己招募和筛选的，通过了健康体检、心理测评、背景调查，确保人员的安全可靠”，京东家政培训业务负责人介绍，体系化的培训将服务流程拆解为144个标准操作程序，还安排了“1+1老带新”试单考核，通过考核的新手保洁师最快5天能持证上岗，还有更多专项技能大赛助力保洁师精进水平。
值得注意的是，京东家政全链路的体系化培训，均对自营保洁师免费开放，并为保洁师们规划了清晰的发展路径，该负责人说：“从新手到专业进阶，再到高端服务，每位保洁师都有机会成为运营管理者。”
在春节前夕，京东家政投入上千万元，在全国开展优秀保洁师年度评优表彰，不仅准备了65英寸电视等生活家电评优大奖，还提供直邮到家乡的服务，让保洁师们与家人一起分享工作的成就感。同时，京东家政还推出“手”护计划，为上万名保洁师送上护手礼盒，呵护他们守护万家整洁的双手。
随着京东家政“百城双十万招募计划”的推进，服务城市也将向更多地区延伸，京东家政将通过充足的岗位供给、标准化的技能培训，为家政从业者搭建增收致富、实现职业价值的平台，让更多保洁师多劳多得、优劳优得，用更专业的服务，满足千万家庭的家政需求。
（编辑 张昕）
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