BOSS直聘发布平台治理公报：2021年四季度处置近14万个违规账号

    本报讯 2022年1月28日，BOSS直聘发布《2021年四季度平台治理与服务公报》（以下简称《公报》），《公报》显示，2021年10月-12月，BOSS直聘平台共处置违规企业账号139358个，被处置的账号违规类型主要集中在以招聘为名招生、收费等。

    《公报》显示，2021年四季度，BOSS直聘在职位发布、审核规则上开展了多个专项治理，重点整治对象包括地产销售、主播、保安高风险异地培训等职位。从成果来看，四季度BOSS直聘平台封禁、限制使用的保安等高风险异地培训职位相关账号近万个；平台主播类职位周平均举报量下降26.2%；地产中介行业周平均举报量下降30%；平台利用技术、线下审核力量从源头阻断多个兼职违规团伙，使得四季度“手机兼职类”违规举报量下降了78%。

    由于北京2022年冬奥会和冬残奥会开幕在即，2021年四季度，BOSS直聘结合北京冬奥组委会“关于禁止未经授权而以冬奥会名义进行招聘或商业性活动”的要求，在“冬奥会”相关岗位的审核上采取审慎原则，共驳回相关违规职位超300个。

    此外，针对制造业蓝领求职招聘市场长期、普遍存在信息高度不对称、中介环节复杂等现象，BOSS直聘自2021年下半年以来，持续开展不良中介治理、正规中介优选等专项，对涉嫌虚假职位进行预警及线下实地查验。2021年四季度，平台蓝领求职者用户的周举报案件量下降了近30%。

    据BOSS直聘相关负责人介绍，平台用线上反馈中心与线下审核团队的联防联动，针对身份虚假、公司跑路、不良公司等类型的举报，进行线下实地核验。2021年四季度，BOSS直聘针对媒体公开披露的涉嫌跑路、倒闭、拖欠员工薪资等情况的企业，能够实现1小时内返溯并处置相关公司。截至四季度末，BOSS直聘向各地公安机关输送违法犯罪线索34条，配合警方打掉各类侵害求职招聘生态的团伙犯罪9个，抓获犯罪嫌疑人75人。

    值得一提的是，针对用户的投诉举报，2021年四季度BOSS直聘在对重点举报的处理实现100%人工复审、产品端上线加急派单功能等举措的基础上，建立了多用户举报BOSS和多用户举报公司（缺少证据的）的月度、季度、年度复检机制。

    据BOSS直聘方面介绍，截至2021年四季度，BOSS直聘线下安全审核团队已经覆盖50个城市，结合线上的审核系统，团队成员人均每日探访50-70家企业，具备月均核查10余万家企业地址，紧急情况两小时内到门的能力，对超过90%的企业端流量进行地址和雇主的真实性核验。（记者/李乔宇见习记者/贺王娟）

（编辑 张明富）