本报记者 许洁
聚合打车市场或再添一员猛将。12月26日,抖音开放出行小程序入驻的消息引发业内关注。据悉,抖音已开放交通出行服务的平台服务商入驻资格,开放的细分类型有网约车、顺风车、出租车等。
12月26日,《证券日报》记者在抖音小程序中搜索发现,小程序中的出行服务平台包括了T3打车、快狗打车、一喂顺风车等,但总体数量尚不多,且头部平台入驻的较少。
事实上,早在2年前,出行+本地生活就已成为互联网平台的战略共识,继电商业务、本地生活服务之后,出行或将成为抖音要夺取的另一座高地。
抖音看上打车生意
2022年的出行市场吸引了巨头的驻足,诞生了不少新故事。今年以来,腾讯、华为等平台推出新的打车业务,高德孵化的“火箭出行”也已上线,出行市场的新一轮争夺战开启。从华为、腾讯、百度、高德、美团以及抖音的动向可以看到,做网约车聚合平台是巨头们的一致选择。
此前,悬于网约车聚合平台头上的合规问题一直未解,这也让其发展束手束脚,但12月1日,网约车聚合平台迎来第一部地方立法,《济南市客运出租汽车管理条例》正式施行。在《条例》中,济南首次以地方立法的形式,明确了网约车聚合平台的监管方式。这意味着,对于聚合平台而言,监管将更加有法可依。
与高德、百度等聚合平台相比,抖音的优劣势是什么?网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对《证券日报》记者表示:“打车的需求是比较直接的,且场景也比较固定,抖音做打车可能不如百度、高德这些基于地图服务的平台,但相比来看,抖音做打车优惠券的适配度可能会更高一些。”
据记者观察,头部出行平台在抖音上目前都是以销售打车优惠券为主,并没有直接在抖音内推出出行服务,态度可以用“观望”来形容。
对于入驻抖音小程序,T3出行内部人士12月26日对《证券日报》记者表示:“目前,T3出行与抖音平台保持着密切沟通与协作。有最新消息我们会及时对外披露。T3出行拥有行业领先的合规运力规模,并与各大聚合平台开展合作,为各平台注入更多合规运力,在进一步完善用户出行体验的同时,将为网约车行业健康可持续发展注入新动能。”
抖音开放平台相关负责人则对《证券日报》记者回应称:“基于开放合作的理念,抖音开放平台持续推进各行业、类目的开放合作,其中出行行业2019年已开放。各行业、类目如果有开发者入驻,服务由开发者提供,抖音开放平台只是提供相关工具并做好平台监管。”
没有做自营品牌的计划?
当下,基于衣食住行的需求仍然是互联网平台最大的发展红利,而从长远看,任何一个平台都不会局限于单一业务,而是扩大业务边界,降低运营成本,互联网的下半场,对于细节和体验的考核,是平台制胜的关键。
在聚合模式不断壮大之后,高德有了做自营品牌的心思,其于2022年底悄然上线了自营网约车平台“火箭出行”。对此,高德方面解释称“高德打车”与“火箭出行”是两个完全独立的不同平台,“高德打车”坚守聚合平台定位,而“火箭出行”的目标则是进行下一代网约车模式探索,在有限城市进行技术创新和试验。
但抖音似乎并没有做自营的计划,一位接近抖音的知情人士对《证券日报》记者表示:“抖音对于出行行业一直是开放的,数年内持续有开发者入驻,最近T3出行也开设了抖音小程序。但抖音自己并没有做打车平台的计划。”
“打车属于即时性需求,抖音的场景目前来看不能很好覆盖这种需求,用户出行除了用打车App外,还有就是通过地图软件搜索目的地后再打车,抖音目前还不能做到这一点。”陈礼腾表示。
聚合平台被业内称为“平台的平台”,可以为其他网约车平台企业提供流量,从而推动网约车平台的多元、快速发展。借助这一巨大优势,近年来,吸引了不少自营网约车企业入驻。“除了滴滴出行,其他打车平台的市占率普遍不高,因此需要更多的渠道获客。”陈礼腾表示。
一家出行平台高层人士称:“自营网约车企业与聚合平台的融合,本质上来说是一种趋势。这与网约车企业经营是否困难无关。不管活不活得下去,网约车企业都会去寻求和流量平台的合作。我个人认为,未来的模式就是‘流量通兑’。”
(编辑 孙倩)