曹操出行携手豆包推出AI打车 北京杭州苏州首批上线服务

    本报讯 （记者梁傲男）9月9日，曹操出行宣布，与豆包联合打造的AI打车服务在北京、杭州、苏州三城上线。这意味着，曹操出行将出行服务能力与AI智能体深度融合，推动AI从信息获取、需求理解向物理世界的履约环节延伸。

    AI打车服务上线后，当用户在豆包产品端咨询路线、地点、休闲娱乐、美食店铺等本地生活信息时，系统不仅能够提供资讯内容，还可结合地点，主动生成合适的出行方案供用户选择，让信息获取、行程规划和出行履约形成连贯体验。

    基于曹操出行丰富的场景服务体系，豆包AI打车可实现更精准的服务适配。用户提出大空间、提前通风等不同需求时，系统可智能匹配专车、智能大白车等选项。曹操出行还在苏、杭部分地区试行无障碍服务，当用户在聊天中提及轮椅、行动不便等情况后，系统可智能识别并推荐无障碍专车。过去需要用户主动寻找、手动筛选的复杂流程，如今升级为系统精准匹配的一键式智能服务。

    依托曹操出行定制车的智能车控能力，用户可以直接在豆包对话界面中预先设定行车路线、空调温度、通风模式、音乐风格等个性化偏好，让车辆在接驾前便进入舒适状态，系统可记录用户用车偏好并沿用，进一步提升个性化出行体验。

    曹操出行已将AI技术深度融入智能调度、运营管理、安全风控等核心环节，不仅支持AI智能体的接入与协同，实现AI智能体与智能运力资源的高效连接，更不断向用户服务和智能终端延伸，为AI服务落地提供丰富的场景支撑和稳定的履约保障能力。

    未来，曹操出行还将持续深化与豆包的合作，拓展包括智能车控在内的更多AI出行创新功能，逐步将本次落地经验向更多城市复制，并进一步探索Robotaxi（无人驾驶出租车）服务能力。

（编辑 郭奕妍 汪世军）