特斯拉回应“团购事件”：若消费者重新在正规渠道下单 将提供相应弥补

    本报见习记者 许伟

    特斯拉与拼多多之间的“拉锯”并未画上句号。

    8月14日，有媒体报道称，特斯拉已经拒绝向拼多多团购车主交付Model3；但8月16日，亦有报道称，有来自上海的拼多多团购车主顺利提车。

    8月17日，特斯拉中国在回复《证券日报》记者采访时，并未就交付“团购版”特斯拉一事进行松口。

    特斯拉中国方面表示：“特斯拉支持因被团购活动误导而无法交车的消费者向活动方维权，并将尽所能的为消费者提供所需的法律援助，我们也非常希望并真诚的欢迎消费者能够继续选择特斯拉，成为我们的车主。”

    关于牵涉的“无辜”的消费者，特斯拉方面提供的方案则是“如果消费者愿意通过特斯拉的正规途径重新下单，我们将对消费者因此产生的时间与精力损失提供相应的弥补。”

    此外，直营模式似乎依然是特斯拉不愿松口的“执念”。特斯拉在回复中表示：“特斯拉一直坚持直营模式，因为我们相信直营模式是真正符合消费者最大利益的，在直营模式下无论走进特斯拉的哪一家门店得到的都是同样的价格，一个首次购车的消费者也不会因为信息不对称而被宰，不会因为销售渠道复杂而买到来路不明的产品，更不需要为了拿到一个“最低价格”辛苦的去跨省提车。一路走来，我们遇到过数不清的质疑、挑战和阻力，但我们仍然选择坚守理念，建设好我们的直营体系，希望能够让消费者享受到这种更加公平，透明，便利的购买体验。”

（编辑 白宝玉）