抢占新市场？腾讯AI办公平台WorkBuddy瞄准校园智能新生态

    本报记者 李豪悦

    9月1日，全国各大高校迎来开学季，腾讯旗下全场景AI办公工作台WorkBuddy正式启动开学季专项行动，面向高校师生释放AI Agent（智能体）产品能力，推动AI智能体带入校园学习、教学的真实场景，抢占高等教育AI应用市场新赛道。

    记者了解到，不同于普通对话式AI聊天工具，WorkBuddy是腾讯推出的AI Agent全场景办公工作台。用户通过自然语言下达指令，产品可以自主拆解复杂任务、调用工具完成执行，处理文档、资料整理、方案创作等工作，还支持普通用户零代码制作Skill（技能），把经验沉淀成可复用的AI能力，不局限于简单问答，重在交付可直接使用的结果，同时打通腾讯会议等生态工具，适配学习、教研等多元需求。

    腾讯方面介绍，开学季期间，WorkBuddy面向高校师生推出校园群体的权益及线下落地安排。依据活动设置，内地普通高校在读大学生完成身份核验，可在10月31日前获取平台1000积分；各级各类学校的在职教师经教育部“中国教师”小程序认证后，可在9月30日前获得同等积分额度。据了解，上述积分可用于平台模型调用、Skill技能使用，覆盖学生学业、求职以及教师备课教研等场景。

    谈及为什么腾讯的AI办公产品要大举进入高校校园？迈睿资产管理有限公司首席执行官王浩宇对《证券日报》记者表示：“从用户层面看，大学生、教师本身就是AI工具的高频潜在使用者。学生有论文整理、小组作业、实习求职的大量需求；教师面临备课、教研、班级管理等重复性工作，对AI提效存在现实诉求。过往校园AI使用大多停留在学生个人零散尝鲜阶段，缺少系统化落地，而高校既是人才培育阵地，也是AI产品打磨的试验场。学生群体愿意尝试新工具，能够反向帮助产品迭代校园场景功能；教师的教学实践，则可以沉淀教学Skill，反哺产品生态。”

    放眼行业，AI Agent赛道竞争日趋激烈。目前市场上，既有面向企业端的AI办公助手，也有主打K12的教育AI产品，而面向高等教育完整覆盖学生、教师两大群体的AI Agent平台仍有拓展空间。各家厂商都在寻找落地场景，高校市场成为兵家必争之地。

    对腾讯自身而言，校园布局具备多重战略价值。2026年第二季度财报披露，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾明确提到，在应用层，AI办公效率服务WorkBuddy实现了突破性的用户增长，在所属领域处于国内领先水平。在智能、应用、基础设施三层推进AI业务的整体框架之下，WorkBuddy是腾讯AI应用层的重要载体。

    “拓展校园市场，首先可以扩大WorkBuddy的用户基本盘，完成C端年轻用户的渗透。其次，借助腾讯举办的一系列激励计划等活动，能够鼓励师生产出大量校园、教学类Skill，丰富产品生态。”‌上海夏至良时咨询管理有限公司高级研究员‌杨怀玉向《证券日报》记者表示，不同于通用办公场景，校园会产生大量垂直场景的AI能力，普通学生、一线教师都可以成为生态创作者。同时，校园实践也能为后续面向政企、教育机构商业化落地积累案例。

    据悉，山东莱州已实现全市6000多名中小学教师统一配备WorkBuddy，这是区域教育规模化落地的样本案例。

    值得注意的是，现阶段校园活动更多以普惠免费福利、线下体验、生态共建为主，尚未直接面向师生产生收入。短期看更多属于用户培育与生态投入。AI业务仍处在投入期，如何把用户规模转化成合理商业回报，是包括WorkBuddy在内所有AI应用共同面对的课题。

    “从产品体验到生态共建，从学生个人使用到学校机构规模化部署，腾讯正借开学季完成WorkBuddy在教育赛道的一次集中亮相。但AI Agent想要真正扎根校园，不能只依靠补贴和福利，能否真正解决师生真实痛点、守住学术伦理底线、沉淀可持续的内容生态，才是决定其能走多远的关键。”杨怀玉说道。

（编辑 上官梦露）