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飞猪推出“攻城价”被相关酒店否认 或陷不正当竞争争议?

2024-03-12 20:43  来源:证券日报网 

    本报记者 谢岚 见习记者 梁傲男

    正值春季旅游旺季,在线旅游赛道竞争愈发激烈。

    日前,在线旅游平台飞猪在公众号发布推文《接受比价,买贵退差!京都威斯汀“攻城价”来啦!》后引发行业热议。前有盒马对标山姆推出“移山价”、美团买菜对标盒马推出“拔河价”,以及京东养车对标途虎养车推出“震虎价”,飞猪此次的“攻城价”,被业内视为是直接叫板携程之举。

    飞猪相关套餐已下架

    3月8日,京都威斯汀酒店发布公告称,“3月1日至3月8日,飞猪发布1249至1519元京都威斯汀酒店住宿产品,我酒店从未授权该价格的产品在飞猪售卖,现已停止飞猪订单核销,特此公告。”

    记者查询发现,目前在飞猪平台推送的有关京都威斯汀酒店套餐均处于下架状态,3月份所有日期均处于无法预约状态,4月份仅4月25日显示“可约”,5月份有9天可以预约。

    3月12日,《证券日报》记者对产品下架是否影响消费者预约酒店等问题咨询飞猪相关工作人员,对方回复称:“限量活动售完一定额度即会下架,但只要有酒店可选预约日期,就能够继续预约。”而根据飞猪上述产品使用规则,用户购买成功后,需要提前10天预约,并在支持预约的时间段内(3月11日至5月31日)核销,若未预约,商品过期后自动100%退款。

    低价宣传是否涉及不正当竞争?

    那么,就酒店方的回应来看,平台未经酒店授权的低价宣传,是否涉及不正当竞争?

    河南泽槿律师事务所主任付建对《证券日报》记者分析称:“如果平台在售卖服务时使用了与酒店有关的其他标识或信息,而这些信息足以使消费者误认为服务与酒店存在特定联系,可能构成不正当竞争,本案中京都威斯汀酒店并未授权,但飞猪擅自以京都威斯汀酒店的商标、名称等进行活动,给他人造成混淆与误会,此行为或涉嫌构成不正当竞争。”

    北京市京师律师事务所商标及不正当竞争法律部主任钟兰安对《证券日报》记者表示:“根据上述酒店的公告可以看出,飞猪在发布低价宣传时,可能没有得到酒店的授权,从而涉嫌虚假宣传,这种行为在侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权等权益的同时,构成不正当竞争行为,应当承担法律责任。”

    此外,飞猪公开发文要求比价,并提出买贵即赔,或涉嫌虚假比价。“价格是由市场决定的。如果只是打着比价的噱头,一味压低价格,扭曲了市场供需关系,最终伤害的是商家和消费者的权益。权益受到损害的消费者和涉及的商家,可以通过诉讼,要求赔偿。”钟兰安如此表示。

    未来,飞猪的“攻城价”是否会持续?携程对此又有何应对措施?《证券日报》记者分别采访了携程和飞猪,但截至记者发稿,双方均没有回应。

(编辑 郭之宸 才山丹)

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