美团买药上线需求洞察工具帮实体药店动态备货

    本报记者 袁传玺

    近日，全国多地医院儿科门急诊爆满，呼吸道疾病再一次引起社会高度关注。11月23日，中国国家流感中心网站发布2023年第46周流感监测周报。监测数据显示，11月13日-11月19日，南北方省份流感病毒检测阳性率持续上升，以A（H3N2）亚型为主。

    美团买药健康指数也显示，近期上海市民多种呼吸道疾病用药需求增长显著。其中，支原体肺炎治疗用药需求月增近2倍，止咳化痰用药需求月增82.9%，儿童肺热咳喘相关用药相比上月增长63%。

    “近日居民求购治疗上呼吸道感染的药物需求增长，美团买药敏锐捕捉到信号，通过大数据分析提示药店提前做好药品采购备货，避免出现重点药品库存紧张。“上海华氏大药房相关负责人表示。上海第一医药相关负责人表示，对于儿科用药品类，上海第一医药在有针对性地动态加强备货，以便及时满足市民线上线下用药需求。该负责人透露，近期抗感染类药品销量增长近数倍，相关采购会结合美团买药需求洞察工具，每日跟进商品进销存，加大预判备货量，确保上海市民用药需求得到满足。

    图注：美团买药商家中心搜索飙升榜（企业供图）

    据了解，美团买药的需求洞察是帮助商家感知、分析消费者购药需求的数据经营解决方案，主要以热搜词的形式为商家提供用户需求指引，让商家能够从全国、城市以及商圈多个维度了解用户需求变化，从而高效决策，及时调整商品库存，有效提升用户体验。

    “希望我们的数字化运营工具，能在数字化经营、运营成本降低、服务升级等方向给实体药店经营带来助力。”美团买药相关负责人表示，未来一方面会在商家运营后台持续发力，全面帮助商家高效经营；同时也将继续结合“美团买药健康指数”，定期面向商家分享用户搜索、咨询、问诊等相关的关键趋势，让商家能更快跟进用户需求变化，从而有效保障药品供给，共同守护人们的家庭健康。

（编辑 郭之宸）