本报讯 (记者梁傲男)近日,京东旗下七鲜小厨成为北京市首家正式备案的线上专供养老助餐点,在部分门店上线“长辈专区”,为老年人提供更加健康、便捷的用餐新选择。北京市东城区龙潭街道也以京东七鲜小厨全国首店为载体,创新打造“线上点餐—线下配送—金融支付”全链条养老助餐服务,构建“15分钟养老助餐服务圈”。
在食材选择上,七鲜小厨主动公开核心供应商清单,全部选用行业头部品牌:食用油采用福临门非转基因大豆油,大米选用十月稻田东北一级大米,肉禽蛋奶锁定正大集团等知名企业,从源头保障菜品安全。所有蔬菜均为优质净菜,每日冷链配送到店,坚持“新鲜现炒”,让老人吃到真正的“锅气”。
同时,七鲜小厨开放24小时后厨直播,老人及其子女可通过京东外卖App实时观看现炒过程,真正做到“看得见的热气,尝得到的放心”。
“炒完了到家就几分钟,热乎乎的。”蔡淑荣老人对配送服务赞不绝口。七鲜小厨的餐食由京东外卖全职骑手配送,保证及时稳妥送达。为解决冬季配送保温难题,京东外卖为全职骑手配备加热餐箱,配送20分钟之内仍可保持70摄氏度,60分钟以上超远距离配送也能保持55摄氏度以上,确保老人在寒冬也能吃上热乎饭。
龙潭街道办事处副主任张猊表示:“数字化赋能养老助餐,让老年人线上下单安心、支付放心、用餐安心。目前全街道线上线下累计助餐量已达7万余人次。”北京市民政局党组成员、副局长杨志伟表示:“我们将持续推动政府引导、市场参与的多元服务模式,推动更多优质餐饮企业加入,保障餐食安全、普惠、营养、多样,打通送餐上门最后一公里,让老年群体吃得安心、舒心、放心。”
老有所养,食有所依。七鲜小厨与东城区在养老助餐上的创新实践,为破解养老助餐“最后一公里”难题提供了可复制、可推广的“智慧样本”,也为数字化赋能民生服务探索出一条新路径。后续七鲜小厨将陆续拓展全部门店的养老助餐服务,充分发挥平台社会作用,为社会老人打造健康的“民生厨房”。
(编辑 何帆)