太平人寿推出“太平乐享居”居家养老服务平台

    本报讯 （记者冷翠华）随着我国社会老龄化程度加深，如何实现“老有所养、老有所安”正在成为社会关注的焦点。太平人寿依托中国太平医康养生态圈资源，近日推出“太平乐享居”居家养老服务平台。

    为满足绝大多数长者居家养老的实际需要，保障他们健康、幸福的晚年生活，“太平乐享居”聚焦“生活、就医、安全”三大核心场景，涵盖十大类三十余项高频刚需服务，致力于打造“服务有特色、体验有科技、品控有保障”的品质养老生活，让居家养老从“家庭难题”变成“专业解决方案”。

    在生活方面，针对日常照护压力大、专业支持不足与情感陪伴缺失等问题，“太平乐享居”提供专业居家照护支持，包括上门评估、生活护理、医疗护理及认知照护等一对一专业照护和上门康复服务、生活照顾服务。在就医方面，“太平乐享居”提供一对一视频医生咨询、三甲医院门诊预约、专人就医陪诊以及住院陪护，化解长者在就医过程中的“挂号难、流程繁、无人陪、沟通不便”等难题，让长者安心、让子女省心。在安全方面，“太平乐享居”通过智能监测、适老化改造及辅具租购等服务，帮助客户克服居家隐患防范难、突发情况响应慢等诸多痛点，筑牢居家安全防线。

    同时，“太平乐享居”通过“科技驱动+品控保障+场景体验”多维赋能，实现服务标准专业统一、服务流程透明可视、专属团队温暖保障，确保服务能力的高标准和可持续性。

    据了解，目前“太平乐享居”服务已在全国31个省级行政单位、170座城市上线，服务网络基本覆盖市区及下辖县级市和部分乡镇区域。

（编辑 张伟）