公积金服务“提速增效” 浦发银行北京分行赋能首都民生

    本报讯 （记者吕东）

    为保障公积金缴存人的合法权益，让北京住房公积金惠民政策精准直达广大缴存单位和缴存人，近期，浦发银行北京分行开展一系列形式多样的公积金政策宣传活动，保证政策红利“直达快享”。

    针对重点缴存单位，该行专业服务团队开展“一对一”电话专项沟通，将政策要点、业务流程及时间节点清晰传递，保障信息传递“零误差”；聚焦中小微企业需求痛点，主动上门提供“面对面”服务，现场答疑解惑、手把手指导线上操作；联合公积金管理部深入产业园区、街道、乡镇举办专场宣讲会。

    同时，依托金融专业优势，浦发银行北京分行量身定制公积金配套服务方案，为企业与个人提供全链条便捷服务。在企业服务端，大力推广“零跑动”缴存模式，通过线上化操作简化缴存流程，显著减轻企业事务性负担；积极践行公积金缴存数据助力中小微企业融资机制，为合规缴存公积金的中小微企业提供专属融资支持。在个人服务端，不仅积极提供便捷的线上公积金绑卡、查询等服务及专属优惠权益，并优化公积金贷款办理流程，开展多种便捷办理服务模式，大幅提升首都市民贷款效率与体验。

    未来，该行将继续积极践行社会责任，探索公积金服务创新路径，进一步优化服务流程、丰富服务场景，以金融力量服务首都实体经济高质量发展。

（编辑 何帆）