邮储银行出台多项举措助力提振消费

    本报讯 （记者向炎涛）扩大内需是战略之举，提振消费是重中之重。近年来，中国邮政储蓄银行股份有限公司（以下简称“邮储银行”）始终紧跟国家政策导向，通过推出多样化的消费补贴和优惠活动、持续提升支付服务水平、护航消费安全等，助力全面扩大内需，促进消费提质升级。

    邮储银行持续发挥信用卡的消费支持作用，通过线上线下联动，开展商圈消费优惠、支付立减等多样化活动，为消费者带来实实在在的福利。同时，积极落实国家以旧换新政策，叠加多重优惠，在家电、家装、手机等重点消费领域推出专属场景优惠，点燃消费热情，释放消费潜力，助力消费市场焕发新活力。

    为持续提升支付服务水平，满足老年人、外籍来华人员等群体的支付便利化需求，邮储银行制定了《中国邮政储蓄银行关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的实施方案》，从外卡受理、现金支付、账户服务、适老化服务等七大重点领域着手，有序推进支付服务优化升级。目前，邮储银行已与80余家支付机构打通支付通道，在支付机构客户端、银行柜面及手机银行等渠道上线一键绑卡功能，为客户提供便捷的绑卡和移动支付服务。

    近年来，预付费消费纠纷频发，消费者往往处于弱势地位，资金安全和合法权益难以保障。为解决这一问题，中国人民银行数字货币研究所联合运营机构推出了数字人民币智能合约预付资金管理产品“元管家”。该产品通过智能合约技术，确保消费者在申请退卡时，预付资金能够准确、高效地退回个人钱包，从根本上保障了资金安全。

    邮储银行积极依托中国人民银行数字货币研究所的智能合约技术，搭建了自主创新、安全可控的智能合约场景平台，并在数字人民币APP“元管家”模块中率先推出面向电商和健身行业的智能合约预约消费服务。该服务明确了预付资金的权属关系，确保未消费资金始终归属于消费者本人。即使商户遭遇破产清算等极端情况，未消费金额也能得到有效保障，避免了传统模式下资金被挪用或无法退回的风险。同时，通过数字人民币智能合约的标准模板和统一服务入口，实现了业务数据的集中管理与透明化，为行业监管提供了强有力的技术支持。

（编辑 张伟）