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多端多批次发放消费券 抖音商城双11加码补贴扶持商家

2026-10-15 14:33  来源:证券日报网 

    本报讯 (记者袁传玺)

    10月15日,“2026年抖音商城双11好物节”正式启动,活动持续至11月11日。活动期间,抖音电商将延续“立减折扣”“一件直降”等简单直接的优惠玩法,全周期发放平台消费券,并在豆包、红果短剧、今日头条等多个端分批次发券,消费者累计最高可享万元优惠。同时,平台持续推出流量激励、经营补贴、AI工具及履约保障等扶持举措,助力商家和优质达人降本增收,尤其为中小新商家提供更多成长机会。

    在商品优惠上,平台延续“立减折扣”和“一件直降”两种核心玩法,同一商品由商家选择其一参与。“立减折扣”在商品报名价基础上立减15%,直接展示优惠力度;“一件直降”由商家自主确定让利幅度,清晰展示直降金额。两种商品折扣均由商家出资,主打单件享优惠、免凑单,让消费者更直观地了解优惠。

    在商品优惠之外,平台全资消费券将贯穿活动全周期,每日发放。今年,消费者除了在抖音端领券,还可在豆包、红果短剧、今日头条、抖音极速版、番茄小说、番茄畅听、番茄音乐等多个端领取平台消费券。消费券设多档面额,消费者可按领券平台的活动入口和规则下单使用。

    今年“双11”,抖音电商将持续完善分层扶持策略,将中小商家和新商家的经营成长作为重点,通过投放补贴、流量激励、技术工具等,帮助商家降低经营成本。

    面向首次开通抖音小店的新商家,平台提供覆盖商品发布、首单动销和经营规模成长的分阶段激励。符合条件的受邀商家完成指定任务后,最高有机会获得2450元投放补贴,并享专属成长体验分、百单运费险补贴等权益。主营自播的新商家还可参加“新商万店激励”活动,符合报名、开播及成交结算要求后,有机会获得实时流量扶持,帮助新店从“卖出第一单”逐步走向稳定经营。

    针对高潜力中小商家,平台推出“挑战赛”,受邀商家达到一定条件,可按规则获得千川赠款激励。此外,跨类目老店新开、闭店重开及“老带新”等活动,也将为符合条件的商家提供投放补贴或流量推广金,帮助不同经营阶段的商家获得成长支持。品牌商家则可通过“领航计划”获得商品补贴和专项流量扶持。

    在货品扶持方面,成功报名“立减折扣”或“一件直降”且符合规则的商品,可享基础扶持及平台消费券补贴。平台将优先支持爆款商品、官方旗舰店商品及重点类目商品,尤其鼓励现货充足、承诺发货时效较短的商品参与。报名成功的商品,有机会获得“猜你喜欢”和搜索等场景的流量激励,最高可获得约5倍流量扶持,助力更多优质商品触达消费者。

    平台也将持续扶持优质达人和商家自播,发起“超值天团”“超值品类”“万店钜惠”等激励活动,支持不同类型的经营者创作好内容、推广优质商品。同时,平台将提供亿级投放流量扶持,并借助“乘方”、智能优惠券等AI工具支持商家经营;耐用消费品行业还可通过“千引计划”获得专项扶持,帮助商家承接大促需求。

    在技术提效方面,平台持续升级豆包AI导购、罗盘AI问数、飞鸽智能客服等产品,覆盖购物咨询、经营分析、客服接待和售后等环节。其中,飞鸽智能客服在大促期间限时免费开放,支持24小时在线接待;罗盘AI问数支持商家通过对话查询指标、分析异常经营信号,帮助中小商家减少重复操作,把更多精力投入商品选品和服务。大促期间运力紧张。履约方面,平台将为符合条件的受邀商家提供运费险补贴。

    抖音电商相关负责人表示,今年“双11”,抖音电商将重点保障消费者体验,持续投入平台消费券等资源,支持商家合规经营,同时借助流量补贴和技术服务,帮助更多中小商家和优质达人降本增收,把好商品做成可持续的好生意。

(编辑 张明富)

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