招商港口：公司的国内外码头协同主要围绕客户资源、管理协同和物流延伸服务三个维度展开

    证券日报网4月8日讯 ，招商港口在接受调研者提问时表示，招商港口的国内外码头协同主要围绕客户资源、管理协同和物流延伸服务三个维度展开。客户资源方面，公司打造“全球客户共享、服务标准统一”合作体系，实现客户价值最大化。管理协同方面，公司输出成熟管理经验和数智化技术，推动全球码头运营效率提升。一是规范流程，强化总部商务管控与执行监督，防控风险；二是建立客户满意度调查闭环，打造总对总、区域对区域的多层级客户维系模式；三是推动智慧港口全球化，“招商芯”CTOS系统落地巴西TCP等海外码头，实现运营标准化。物流延伸服务协同方面，公司依托全球港口网络，构建“港口+物流+园区”一体化服务体系。一是聚焦区港联动，整合拖车、多式联运、关检仓融等增值服务，提供“门到门”全程供应链服务；二是打造“两港一航”产品，提供国内港前、国外港后及干线服务，尤其是融合保税新业态与港前服务，构建端到端服务体系；三是通过产品复制推广快速拓展规模。

（编辑 袁冠琳）