证券日报APP

扫一扫
下载客户端

您所在的位置: 网站首页 > 基金频道 > 基金动态 > 正文

投保基金:依托线上机制 优化纠纷调解流程

2020-03-18 06:37  来源:中国证券报

    投保基金公司17日表示,下一步,将充分利用“在线平台+批量调解”的线上调解优势,进一步探索线上支付赔偿款项等方式,不断优化调解流程,在确保疫情防控的前提下,积极推动疫情期间证券纠纷调解工作稳妥有序开展,更好地保护投资者合法权益。

    为克服疫情带来的不利影响,投保基金公司统筹部署、提前安排,确保在严防疫情的前提下,全力推进调解工作。依托“在线平台+批量调解”的线上合作机制,投保基金公司与杭州中院、浙江证监局强化沟通、密切配合,打造线上收案、线上调解、智能损失计算、线上调解意向达成等一站式服务模式,在纠纷化解工作中形成合力,确保投资者声音有倾听、投资者诉求有响应,做到调解工作不间断、重要工作不停摆。为确保疫情期间向投资者及时拨付款项,投保基金公司不断提升自身工作效能,简化内部审批流程、优化外部对接流程,积极对接银行等相关单位提前规划、精准对接,在确保各项防疫措施落实到位的前提下,尽可能确保投资者及时拿到赔偿款项,得到了投资者的信任和肯定。

-证券日报网
  • 深度策划

多地密集走访调研上市公司

通过调研认真解决上市公司发展中面临的具体困难和问题,加大对优质上市公司……[详情]

版权所有证券日报网

互联网新闻信息服务许可证 10120180014增值电信业务经营许可证B2-20181903

京公网安备 11010202007567号京ICP备17054264号

证券日报网所载文章、数据仅供参考,使用前务请仔细阅读法律申明,风险自负。

证券日报社电话:010-83251700网站电话:010-83251800

网站传真:010-83251801电子邮件:xmtzx@zqrb.net

证券日报APP

扫一扫,即可下载

官方微信

扫一扫,加关注

官方微博

扫一扫,加关注