零售行业发力元旦消费季 消费活力持续释放

    本报记者 桂小笋

    元旦假期作为衔接年末和春节期间消费的重要节点，零售行业纷纷聚焦消费需求痛点，以精准化营销、场景化体验与多元化福利为落点，开启“滴灌式”促消费模式，推动市场消费活力持续释放。

    “公司紧抓元旦至春节的消费黄金档期，全方位加大促销优惠力度，精准对接不同消费场景需求。”好想来相关工作人员向《证券日报》记者介绍，元旦前后，公司在线上渠道推出专题直播活动，聚焦家庭团聚、朋友聚会等核心消费场景，定向发放消费“福利”；同时，本地生活平台同步上线多款优惠代金券与福利商品，为线上消费者提供便捷优惠的购物选择。针对到店消费群体，公司额外设置补贴福利，消费者可领取随机立减优惠券，进一步提升到店消费意愿。

    “通过一系列精准化促消费措施，既有效满足了消费者多样化需求，也为元旦、春节双节销售打下良好基础。”上述工作人员表示。

    除了优惠促销，场景化体验与趣味互动成为零售企业吸引客流的重要法宝。

    北京超极合生汇工作人员向记者透露，针对元旦假期，商场精心策划了主题鲜明的系列活动，包括粉丝歌友会、乐队现场演出、互动游戏及抽奖、喷花仪互动等多元化体验项目，为消费者打造了新颖独特的假日消费场景。亮眼的活动策划直接带动客流量与销售额大幅增长。跨年夜当日，商场客流量突破40万人次，刷新北京商场单日客流量纪录；元旦当天客流量突破35万人次。从销售数据细节来看，假期期间商场会员消费占比提升45%，新注册会员同比激增215%，超200家入驻品牌销售额创下开业以来新高，实现客流与业绩的双重突破。

    今年以来，零售行业上市公司在资本市场受到关注，多家零售企业的高管在和投资者互动时也表示，将发力首发经济，注重提升服务质量，为消费者打造全新的体验。

    对于零售行业的未来发展趋势，珠海黑崎资本投资管理合伙企业（有限合伙）首席战略官陈兴文在接受《证券日报》记者采访时表示，行业发展需兼顾宏观政策引导与微观模式创新，形成双轮驱动格局。在宏观层面，建议政策持续保持放开、开放与鼓励的导向，财政补贴模式从“漫灌”转向“精准滴灌”，重点向服务消费、绿色消费及县域商业体系倾斜，通过切实提升居民购买力来激活经济内生动力。在微观层面，把握Z世代消费需求特征成为关键。陈兴文指出，Z世代已成为消费市场的核心力量，其引领的“情绪价值经济”正在重塑零售行业生态，消费者愿意为情绪价值买单，旅行、潮玩、线下文娱等体验式消费成为消费新宠。这意味着实体经济转型必须顺应代际消费更替趋势，从传统的单纯商品售卖模式，转向“体验+服务”的深度运营模式。

    “企业需要主动重构供应链体系，发力‘品质+性价比’双优的自有品牌建设，同时深度融合即时零售业态，满足年轻人‘30分钟万物到家’的懒人经济需求。”陈兴文进一步建议，本土零售企业应积极借力跨境电商渠道“出海”，参与全球市场竞争，拓展发展空间，推动行业实现规模化、高质量发展。

（编辑 上官梦露）