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“AI+消费”成新风口 从产品创新到场景拓展全面突破

2025-11-29 10:20  来源:证券日报网 

    本报记者 郭冀川

    11月27日,工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼在国务院新闻办公室举行的国务院政策例行吹风会上表示,截至今年上半年,我国生成式人工智能产品用户规模已经达到了5.15亿,应用场景持续拓展,人工智能终端新产品竞相涌现。未来的消费,不再是购买一件商品,应该说是订阅一种生活。工业和信息化部将在产品创新和场景创新两个方面发力,推动人工智能技术在消费品领域加快落地。

    随着人工智能的应用场景不断拓展,其正在深刻改变着社会的方方面面,从日常生活到工业生产,从医疗健康到金融服务都展现出惊人的潜力。近日,工业和信息化部等六部门联合发布《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》(以下简称《实施方案》),在加速新技术新模式创新应用中提出,“强化人工智能融合赋能”。

    《实施方案》明确,推动人工智能在消费品全行业全领域全过程应用,推广生成式人工智能、3D数字化设计等新工具。组织开展人工智能赋能消费品工业深度行,推动解决方案供应商与生产企业深度对接。鼓励开发家庭服务机器人、智能家电和人工智能手机、电脑、玩具、眼镜、脑机接口等人工智能终端,以智能产品为载体提供娱乐、健康、陪护等生活服务。支持企业、行业协会建设智能家居体验中心、适老化产品体验中心、定制服装体验中心等,拓展多场景体验和增值服务。支持各地开发历史经典产业数字艺术品,建设数字博物馆和云博物馆。

    中国移动通信联合会教育与科学技术研究院执行院长陈晓华对记者表示,当下,生成式人工智能产品在我国发展势头迅猛,用户规模庞大且应用场景持续拓展、终端新品层出不穷,在此背景下,《实施方案》的出台,旨在推动人工智能在消费品全行业全领域全过程深度应用,以创新驱动消费升级。

    陈晓华介绍,政策发力点聚焦于借助人工智能技术推动消费品领域变革升级。一方面以产品创新为核心,大力推广生成式人工智能、3D数字化设计等新工具,鼓励开发家庭服务机器人、智能家电等多元人工智能终端;另一方面以场景创新为关键,促进解决方案供应商与生产企业深度对接,支持建设智能家居、适老化产品、定制服装等各类体验中心,全方位营造智能化消费场景。

    从更长远的政策视角来看,10月份发布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》中提出,“全面实施‘人工智能+’行动,以人工智能引领科研范式变革,加强人工智能同产业发展、文化建设、民生保障、社会治理相结合,抢占人工智能产业应用制高点,全方位赋能千行百业。”

    萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊对记者表示,人工智能正在促进产业、文化、民生、社会治理等多领域深度融合。比如,一些智能健身设备搭配生成式人工智能健身教练服务,消费者只需支付一定的订阅费用,就可以获得专属的健身计划、实时的运动指导和健康监测。在金融领域,人工智能技术通过智能投顾深度赋能财富管理,推动服务模式从“标准化产品推销”向“个性化订阅生活”转型。

    郑磊说:“‘人工智能+消费’的战略布局,将重塑消费生态,开启一个更智能、便捷、个性化的消费新时代。”

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