本报记者 王丽新
为解决用户长期以来的权益兑现问题,易到用车(以下简称“易到”)终于迈出了实质性的一步。10月9日,易到宣布“易到权益保障计划”正式上线,同日,易到合作的消费抵扣商城—“全城优选”也正式上线。
据记者了解,此次推出“易到权益保障计划”的重点是为用户提供切实可行的权益兑现方案,主要通过商城消费、自营抵扣、债股转换和轮候提现的方式逐步兑现用户的所有权益。
易到相关负责人表示,为进一步解决广大易到用户(包括但不限于司机、乘客、供应商、合作伙伴、离职员工等)关心的账户余额问题,保障用户权益,易到正积极的通过“易到权益保障计划”推出多种解决方案,且正在逐步落实。
资料显示,2017年6月,易到实控人韬蕴资本集团有限公司(以下简称“韬蕴资本”)从乐视及贾跃亭手中接过易到后,就一直为之前的巨大债务问题所困,四年来已累计向易到注入资金接近50亿元人民币。同时,易到通过出具相关保障性承诺、适时的债务豁免承诺及后续运营经费注入承诺等一系列保障措施,始终对用户权益人不离不弃,也保障易到用车一步步健康地重回网约车轨道。
有关分析指出,随着“易到权益保障计划”的正式实施,不仅将逐步解决易到用户的权益兑现的“老大难”问题,同时也为易到减压创造了条件,从而使易到能尽早恢复正常运营,重新起航。
值得关注的是,网约车在经过了野蛮生长期之后,整个行业在走向正规化的同时,也在探讨新的商业模式。前不久,易到发布了《关于向易到司机提供社保服务的通知》,率先提出将网约车20%左右的抽佣模式改革为只收取信息服务费,此外,易到将聚焦网约车司机迫切关心的社保问题,为切实解决司机朋友社保问题的后顾之忧,易到将在近期推出相关针对性政策。
韬蕴资本董事长温晓东认为,网约车行业仍未到盖棺定论的时刻。“对于今天的易到而言,船小好掉头。无论是信息费的改变以及为司机提供社保服务,对我们而已都是企业应尽的社会义务。O2O的结合不是建立在online对offline的压榨,而是两者结合后所诞生出新的机会。易到目前正围绕这一点打造场景内营销、汽车租赁、商品销售等服务,希望能够找到新的市场突破点。”
(编辑 张伟)