支付宝发布首个商家经营智能体“晓雨”

    本报讯 （记者李春莲）近日，支付宝支付科技有限公司（以下简称“支付宝”）正式发布商家经营管理Agent“晓雨”，并宣布其遍布全国的“碰一下”智能终端升级为门店级触点的“AI合伙人”，将联动商家、服务商共建服务实体商业的AI经营“新基建”。

    长期以来，线下门店缺少统一的数字营销触点、数据挖掘不足导致经营决策依赖经验、到店到家生意经营未一体化等，成为线下实体行业普遍面临的数字化困境。现在，支付宝依托“碰一下”庞大的线下网络，结合“晓雨”为代表的Agent矩阵，提供了一套“一站式AI经营解决方案”。

    支付宝“碰一下”已成为消费者线下支付、加入会员、核销优惠券的高频触点。而“晓雨”就像一位懂诊断、会办事、能让生意自主智能运转的“AI员工”，一方面可以结合“碰一下”所汇聚的支付、会员、团购券等数据进行分析，另一方面还能根据门店实际经营需求，精准调度具备对应功能的其他垂类Agent协同分析，从客流、天气、区域等信息中帮商户推演出最优经营策略。

    商家无需后台操作，和“晓雨”简单对话，即可完成从门店数据分析获取、到经营策略升级部署的全链路，让门店经营实现不靠经验、人工轻确认的自主运转。

    针对连锁门店营销“一刀切”的痛点，“晓雨”激活“千店千策Agent”，实时分析各门店客流、商品结构、会员情况，结合区域消费特征生成差异化营销方案，适配不同地段、不同人群、不同门店的经营需求，确保每一分营销预算都花在刀刃上。

    据了解，支付宝“晓雨”目前已有多个连锁品牌接入。支付宝方面表示，这套“一站式AI经营解决方案”将持续面向SaaS厂商、模型厂商等开放能力，让AI经营普惠万千实体门店。

（编辑 张明富）