兴业消费金融2024年营业收入100.67亿元

    本报讯 （记者李冰）随着兴业银行年报的正式发布，兴业消费金融2024年度的经营业绩也随之揭晓。数据显示，兴业消费金融2024年营业收入100.67亿元，净利润4.30亿元。

    截至2024年末，兴业消费金融各项贷款余额819.4亿元，总资产821.22亿元，净资产114.98亿元。自成立以来，兴业消费金融累计发放贷款突破4000亿元，服务客户突破2500万户。

    据披露，兴业消费金融积极学习应用人工智能、区块链、云计算、大数据等技术，赋能全业务流程。一方面广泛利用数据模型助力科学决策，另一方面通过客户精准画像大幅提升展业效能，同时通过系统固化控制提升业务管理质效，三管齐下全面推进数字化转型，有效提升服务质量及客户体验。

    同时，兴业消费金融不断夯实消费者权益保护。从顶层设计出发，自上而下纵深推进消费者权益保护机制建设，加强对业务全流程的监督管理；从精微细致处入手，建立起消保工作的敏捷协同机制，强化事前消保审查、事中风险提示、事后回溯整改，实现了客户投诉一站式、网格化管理，打造消保工作的新高地。

（编辑 张伟）