京东联合多方发布电视观看距离标准 “家有3米看百吋”成为家庭主流

    本报讯 （记者梁傲男）10月25日，由京东联合知乎共同举办的“百年新章·中国视界”主题沙龙活动圆满结束。

    中国电子视像行业秘书长董敏、中国内地女演员蒋梦婕、知乎十年新知答主蓝大仙人，以及海信、TCL、创维、华为、小米、索尼、三星、LG、雷鸟、长虹、酷开、海尔等头部电视品牌与京东家电家居相关负责人出席本次活动。现场嘉宾围绕百吋电视消费趋势、东方美学科技赋能和送装服务体系建设等议题展开深度对话，探讨大屏时代以完善服务体系续写中国视界新章的新范式。

    活动期间，京东联合视像协会、知乎、奥维共同发布《2025电视观看距离标准》，百吋电视的推荐观看距离为3米。

京东/供图

    科技的发展，让百吋电视成为唤醒经典的新载体。本次沙龙活动现场，京东取意于“金陵十二钗”，以“十二金吋”作为灵感源点，将TCL、海信、小米、创维、三星、雷鸟、Vidda、酷开等品牌的百吋电视共同组成“十二金吋”阵列，投放“金陵十二钗”经典艺术形象，以光影为笔，描绘东方之美。同时，这十二台百吋电视所构建的沉浸式巨幕装置，也形成了一幅流动的“现代画卷”。

    京东家电家居黑电业务负责人表示，百吋大屏不仅是技术革新的象征，更成为情感与文化的传递者，重塑家庭客厅的“现代大观园”。技术创新与服务体验的双轮驱动，正是推动这场文化与科技共融的关键力量。

    京东“11.11”数据显示，10月9日晚8点至10月20日18点，京东百吋电视成交额环比增长3倍、同比增长5倍，销售增速远超行业平均水平。很多用户甚至会为摆放百吋电视重新设计客厅布局，这是“产品驱动场景”的生动体现。

    中国电子视像行业协会秘书长董敏从行业角度指出，用户的决策逻辑趋势已发生转变——从为“功能”付费转向为“场景价值”和“长期体验”趋势。他特别强调了《2025电视观看距离标准》的行业指导价值：“该标准明确，100吋电视的推荐观看距离正是3米，这为‘家有3米看百吋’提供了科学依据，让它从营销概念成为了可遵循的行业准则。”75吋、85吋、100吋等不同尺寸对应着卧室、游戏、家庭影院等不同场景，而百吋大屏最适合全家共享沉浸式观影，这正是“家场景革命”趋势的直观体现。

    近日，话题#京东采销破百吋电视送装难题#冲上微博热搜，许多网友分享京东独家送装一体服务，解决大屏上不去楼的问题。过去送装分离，因电梯尺寸受限、楼道转角难行，安装时墙体适配、承重判断等问题用户动辄需要数百元的安装费。网友表示，京东经过统一培训的专人团队接手全程服务，能现场应对各类复杂安装环境，全链路在线化让进度可实时追踪，师傅按约上门，半小时即可完成安装，从搬运到安装一步到位。

    如今，以智能家电、大家电为代表的“第二次电器革命”已然开启。无论是传统的厂商，还是应运而生的新品牌，都一头扎进了堆料、上技术的红海，但激烈的竞争拖住了行业前进的步伐。

    而站在其他维度上，例如人人都看见的售后、服务等，比产品本身的科技进步更隐蔽，但却更有前进的推动力。京东也展现了和家电品牌之间的配合，正在从“送达电器”向“提供高效售后方案”转变，并希望未来在服务驱动进步的大势下，行业可以告别价格驱动。在高品质生活的路上，京东正在和家电品牌们一起，推动增长的确定性和有效路径，这种发轫于服务的增长，未来必将大有可为。

（编辑 张明富）