金茂服务发布2024年ESG报告：以恒心致恒长 书写可持续未来

    本报讯 （记者陈潇）

    近日，金茂物业服务发展股份有限公司（以下简称“金茂服务”）发布了《金茂物业服务发展股份有限公司2024年ESG报告》（以下简称“报告”），这是金茂服务发布的第四份ESG报告。报告延续“以恒心·致恒长”主题，系统梳理了公司在可持续发展中的创新举措与长效价值，全面展现了金茂服务在可持续发展领域的实践与成果。

    在全球可持续发展浪潮下，金茂服务积极响应国务院国资委及香港联交所的监管要求，遵守国际国内ESG标准，对标行业优秀实践，广泛邀请涵盖员工、客户、供应商等在内的内外部利益相关方，深度参与ESG实质性议题的调研并开展重要性评估工作，按照识别、评估、分析、审核的流程，形成公司2024年度的ESG重要性议题矩阵。

    ESG（环境、社会和管治）是企业战略发展的核心要素之一，金茂服务制定公司的可持续发展方针，秉持“与行业共进、与时代同行、与美好城市共荣共生”的ESG愿景，遵循三大ESG战略规划原则（融合透明原则、长期价值原则、责任担当原则），明确公司ESG四大价值，稳步推进ESG“五心”实践，形成从顶层设计到执行落地的完整责任链条，进而全方位保障其在环境、社会和治理维度的持续精进。

    在当今全球化和信息化的时代，ESG已成为衡量企业成功与否的重要标尺。作为中国领先的物业服务企业，金茂服务始终将ESG理念融入企业发展的血脉。

    过去一年，金茂服务通过多维度的ESG专项提升方案，在ESG信息披露、环境管理及社会责任等领域实现跨越式突破。为保障公司ESG战略的顺利实施，金茂服务还制定了一系列ESG的相关政策，包括《金茂服务商业行为守则》《金茂服务气候和环境保护政策》等，为公司的ESG实践提供了明确的指导和规范。同时，公司建立了完善的ESG风险管理机制，系统梳理了ESG相关风险项，编制完成并发布《业务风险场景法务实务操作指引》，为业务发展提供更加具体可执行的法务操作指引，有效降低了运营过程中的ESG风险，保障了公司的稳健发展。

    金茂服务始终以提升民生福祉为核心，通过全周期服务创新与社区共建，匠造品质生活，并积极参与到改善城市生态、激发社区活力、数字化智慧化建设中来，持续释放社会价值。

    2024年，金茂服务发生重大环境负面舆情事件0起，一般及以上环境突发事件数0起，废气、废水排放达标率100%。这一系列数字的背后，离不开金茂服务谋求绿色发展的坚定决心。同年，金茂服务共召开5次董事会会议，董事会成员出席率达97.5%，举行业绩发布会2次，通过香港联交所“披露易”官方网站发布公告47篇，切实回应投资者关切，维护其权益，进一步提升了投资者信任。

    2025年，金茂服务将不忘初心、牢记使命，勇担新时代赋予的责任与使命，以“十四五”规划收官为契机，致力于推动经济、环境与社会的高质量均衡发展，为实现可持续发展的美好未来贡献力量，在高质量发展的征程中书写更具影响力的责任篇章。

（编辑 乔川川）