本报讯 （记者梁傲男）
10月15日，2026年京东“11.11”暨“又好又便宜”发布会举行。作为一家以供应链为基础的技术与服务企业，京东二十年来深耕生产性服务领域。在覆盖范围上，京东线上服务网络与遍布全国的线下业态深度整合，海外仓布局覆盖26个国家和地区，从千亿级央企到县域中小制造企业，京东都可满足其在采购、物流、技术、金融等方面的多元需求。
目前，京东已服务超1000万家企业客户，覆盖91%在华世界500强、98%中国民营企业500强以及70%专精特新企业。2025年京东体系生产性服务规模突破3000亿元，其中京东物流面向企业客户的仓配一体服务收入同比增长33%，京东工业2026年上半年收入同比增长27.4%，面向企业端的家政、外卖、拍卖、商旅等业务均高速增长。
AI驱动，是京东生产性服务的核心亮点。以京东云算力基础设施和京东JoyAI基础大模型为支撑，京东持续迭代各类垂直领域AI模型和产品，并推动其在企业服务场景中应用。以京东工业JoyIndustrial大模型为例，其带来的AI增量交易已占核心客户GMV（商品交易总额）的6.5%。
本次发布会，京东首次对外展示生产性服务全景能力：依托20余年供应链积累，以自研AI技术作为支撑，构建商流、物流、金融、技术四大供应链及人才服务链，衍生多项AI创新应用与商业化产品，能够提供5大类、200余项生产性服务，覆盖企业研发、生产、经营、销售、服务全链条。目前，京东生产性服务已落地数十个重点行业、上百个细分场景，实现对国家统计局划定的生产性服务业10个大类的全覆盖。
这套全景能力，旨在为企业客户带来三大核心价值：阳光合规、降本增效、专业可信赖。
阳光合规层面，京东坚持“正品行货”“对假货零容忍”，自营商品严控源头品质，开放平台严格规范商家准入与经营标准。依托京东慧采等数智采购平台，帮助企业实现采购业务稳定保供、全程管控；同时搭建政企绿色采购与碳足迹管理平台，提供碳减排核算、全链路碳足迹追踪服务。
降本增效层面，京东借助数智化方案打通客户研、产、营、销、服全链路，助力企业优化供应链综合成本，为中国中煤搭建一站式数智采购平台，共建数据池支撑“中煤价格指数”，动态管控物资价格、精简冗余中间环节，并依托仓柜超市一体化模式保障偏远矿区物资供应；助力徐工集团将备品备件采购周期由20余天压缩至3天至5天，大幅降低综合采购成本。
专业可信赖层面，京东坚持“先练后用”的落地理念，把自身庞大业务体系作为产业试验场，待方案经过内部实战验证、成熟稳定后，再对外输出给各行业企业客户，降低企业应用相关方案的风险。
京东“11.11”期间，京东将以生产性服务能力为广大企业和商家提供有力支撑。面向实体产业高质量发展的长期需求，京东将持续加大投入，向全国最大现代生产性服务企业迈进，助力实体经济提质增效，推动“中国服务”在全球产业竞争中释放更大价值。
（编辑 王然）
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