北京麦当劳得来速全面数智化升级 重塑驾车购餐体验

    本报讯 （记者梁傲男）4月22日，北京麦当劳举办“随车畅行・享麦味”得来速餐厅焕新升级发布会，宣布以数字化创新和智能化应用，全面优化得来速车道点餐、取餐全流程，为驾车人群打造更便捷、更精准、更美味的一站式用餐服务。目前，北京80余家麦当劳得来速餐厅已全部完成数智化升级，此次更同步推出系列专属活动，致力于成为北京消费者出行路上的“高能补给站”。

    麦当劳/供图

    麦当劳得来速（Drive-Thru）以“不下车点餐取餐”为核心优势，成为通勤、出行人群高效用餐的首选。本次数智化升级，从速度、精准度、用餐体验三大维度焕新。顾客通过麦当劳App或小程序提前下单，抵达餐厅后无需下车即可快速取餐，节省等候时间。数智管理精准匹配订单信息。车辆驶入车道时，入口摄像头识别车牌并即时通知厨房递餐，实现“车单合一”。数智化系统在顾客抵达前3分钟启动备餐，确保汉堡、薯条等产品以最佳温度、新鲜口感交付，守护热而新鲜的驾车用餐体验。

    北京作为超大型城市，汽车保有量高，通勤距离长、高峰出行密集，汽车已成为市民工作与生活的“移动第三空间”。自2007年1月份北京首家得来速餐厅“沙河东加油站餐厅”开业以来，北京麦当劳得来速紧跟消费者需求逐步升级。

    北京麦当劳高级总经理王广一表示：“未来我们将持续优化得来速餐厅网络布局，聚焦城市通勤、家庭出游等核心场景，不断提升用餐便捷度与体验感，让麦当劳得来速真正成为北京消费者出行路上的‘高能补给站’。”

    麦当劳/供图

    为回馈广大车主，麦当劳在全国发起“麦麦车友日”活动，贯穿全年。麦麦车友日是基于车友早餐场景，面向麦当劳得来速用户打造的专属福利平台，旨在为麦当劳得来速用户带来专属权益和惊喜。自4月22日起，顾客通过麦麦省领券后，每周五早餐时段在得来速车道取餐，任意消费即可核销免费薯饼一份。

    北京麦当劳同步推出多元化的得来速专属互动活动，以专属权益与优惠福利，连接通勤、用餐与生活方式，为消费者带来便捷需求的同时，增添用餐乐趣。

（编辑 郭之宸）