本报讯 (记者袁传玺)1月21日,“域见美好生活”2026抖音生活服务城市生态大会暨NKA(全国连锁商家)年度盛典在昆明召开。大会以“激发好生意,看见新增长”为主题,分享了2025年平台全国连锁商家的生意经营成果和发展态势,共同探索连锁品牌的成长新路径和增长新机遇,持续助力线下多元消费。
抖音生活服务生态在过去一年持续壮大,平台全年总交易额同比增长59%,实现经营收益的门店数突破1500万家。其中,全国连锁品牌线下门店在抖音加速经营,新增61万家门店,覆盖餐饮、到店零售、到店服务、游玩等多行业实体业态。
会上,抖音生活服务NKA负责人王雪芹介绍,越来越多全国连锁商家,借助平台数字化基础设施,推动实体生意规模增长和效率升级,2025年全年支付GMV超过10亿元的连锁商家数同比增长超86%。平台商家生态、用户生态、消费生态在过去一年全面发展,全国连锁商家的经营积极性和货品优质力不断提升。
对全国连锁品牌来说,抖音拥有特色“内容+货架”场域优势,能够通过直播、短视频、搜索等实现种草和交易。抖音生活服务NKA运营负责人陈杞飞同与会商家分析了2026年在抖音做好“一体化经营”的方法论。连锁商家聚焦做好三件事:打心智、做承接、算好账,在明确自身核心商品优势的同时,不断提升线下门店服务能力,并建立起合理的盈利模型。
本次大会还设立了餐饮、综合、零售、游玩四大行业分会场,聚焦不同行业特性,与商家共话品牌生意经,助力各行业的全国连锁商家针对性提效。大会现场还为2025年表现卓越的连锁品牌颁发了奖项,以期在新的一年与优质商家共拓增长新局。
如今,越来越多连锁商家在抖音的生意经营已进入全域提效模式,线上运营吸引客流,线下门店承接服务。王雪芹表示,平台将持续助力商家构建“品销合一”的经营体系,真正实现“线上流量不浪费,线下生意可持续”的一体化增长,做好全域协同提效,助推“烟火气”和“数字化”深度融合,为实体经济繁荣贡献力量。
(编辑 张昕)