百度健康发布AI管家 首创“AI+真人医生”双保障模式

    本报讯 （记者袁传玺）10月18日，百度健康在2025致敬医者盛典上发布百度健康AI管家。该产品首创“AI+真人”协同的双保障模式，不仅在模型训练阶段加入真人医生海量标注，AI生成健康建议后模型也将自主判断推送真人医生二次实时核验，有效解决了传统AI医疗的安全性难题。

    同时，百度健康AI管家围绕大众健康管理等需求，提供科普问答、档案管理、挂专家号、用药咨询、皮肤病检测、报告单解读、AI预问诊、随访等数十项AI功能，覆盖诊前、诊中、诊后各环节。用户在百度App搜索“百度健康AI管家”即可使用。

    百度健康AI管家发布仪式现场

    能聊、有料、会管的AI健康助手

    百度健康AI管家定位于个人7*24小时的AI健康助手，目前已有36万名医生参与实时标注和校验。真人专家介入与AI智能评审的“双重闸门”保障了AI医疗的专业性与实用性。该产品涵盖能聊病症、可连名医、会管档案三大能力，具备趋零幻觉、实时校验、动态询证、自主调度等优势，解决了在线医疗服务的“时间差”难题。

    从功能而言，“能聊”体现在智能咨询上。AI管家通过多轮对话精准捕捉用户需求并提供个性化医疗方案建议，支持多种医疗报告解读和127种皮肤问题的识别。

    “有料”则体现在其整合了36万的优质医生资源与权威医院榜单，能为用户提供医院和科室推荐、号源预约、购药等辅助医疗服务；而在病因、治疗方案、用药等专业性强的咨询场景，及非轻症、非危急重症，AI生成的诊疗小结会经真人医生二次核验，确保信息安全可靠；线上还有超1万名三甲医院医生AI助理提供实时咨询服务。

    “会管”聚焦家庭健康档案管理，一键上传拍照即可自动识别整理，实现关键指标可视化追踪，趋势变化一目了然，并提供可执行的健康建议与行动指南。

    技术上，在模型层面，百度健康AI管家依托了医疗诊疗大模型、多模态推理大模型、医疗AIGC生成模型三层架构；在数据层面，百度健康AI管家整合超200万份医学期刊文献书籍、超1400万条权威科普内容及真实案例、覆盖200万余份医学报告影像、100万余条专业素材库，沉淀的超1亿条问诊数据构成了独家诊疗逻辑数据库。

    百度健康AI战略全景落地

    百度健康AI管家背后，是百度健康“AI+医疗”的战略缩影。百度健康总经理杨明璐指出，在AI技术席卷千行百业的当下，百度健康在快速响应变革、创新体验的同时，始终重视专业医生的参与，为此在行业首发了“AI+真人医生”双保障的实时校验专业医疗大模型，并依托模型能力打造了AI管家、医生超级工作台、医生AI助理、AI医院解决方案等系列产品，让AI全方位服务患者、医生、医院等角色的需求。

    针对医生群体，百度健康超级工作台已成为高效工具。截至目前，已有超过1.2万名医生在此录入个人形象与声音，生成专属医生AI助理。超1万名医生通过该平台，利用AI能力实现“10分钟准备材料，365天在线科普”，生成的医疗科普视频累计达百万篇、日均分发量超千万，大幅减少医生的科普创作时间。

    AI技术正在医疗行业扮演着越来越重要的角色。无论是助力打破医疗资源分布不均的壁垒，还是优化从诊疗全流程体验，抑或是为医生提供辅助工具，AI的应用潜力也得到学界和业界人士的充分认可。

    在此次致敬医者盛典上，中国科学院院士陈润生表示，健康科普的核心是“让科学被理解”，AI技术正在将这种“理解”放大——它能把专业的医学知识转化为普通人能懂的语言，把优质的医疗资源延伸到更偏远的地区，这是科技赋能医疗普惠的关键一步。

    国际先进技术与工程院院士、美国国家人工智能科学院通讯院士段玉聪则认可AI的主动服务能力。他指出，如今的AI不再是被动回答问题，还能主动理解用户健康需求，将AI的持续监测与上万名医生的专业判断结合，形成“AI初筛+真人诊疗”的互补模式：AI负责日常健康管理与初步分析，医生聚焦复杂病例与个性化指导。这既提高了效率，又保留了医疗服务的温度。

    业内普遍认为，未来随着技术持续迭代、场景不断深化，AI也将更深度地融入医疗服务全链条，为破解行业痛点、提升医疗可及性与服务质量提供更多可能。

（编辑 张昕）