IDC首份国内电子签约报告：法大大市场份额第一

    本报记者 李冰

    日前，IDC（国际数据公司）发布了两份关于中国电子签约市场的报告：《中国电子签约软件市场份额报告，2019》和《中国电子签约软件市场预测报告，2020-2024》。这是IDC进入中国以来，首度针对国内电子签约市场启动的独立研究。报告显示，从市场份额来看，2019年法大大以26.6%的市场占比排在第一位，同比增长55.3%。IDC指出，预计到2024年，中国电子签约软件市场的总体规模将达到1.8亿美元，5年复合增长率为38.9%，同时中国市场在全球电子签约软件市场的份额将达到4.7%，与2019年相比份额将近增长一倍。

    得益于稳定安全的云技术、企业信息化转型升级的需求以及政府各项利好政策的不断颁布，国内电子签约市场已日趋成熟。高增长背后既体现了旺盛的市场成长力，也体现了低渗透的应用现状。电子签约作为未来商业社会的一项基础设施，贯穿企业间交易互通及内部经营运作管理，其市场空间巨大。

    IDC认为，在数字化转型的大趋势下，企业与企业、企业与个人之间的商业模式、交易模式更多的从线下转移到线上。相对于传统线下的业务模式，线上业务交易双方的诚信建立更加困难。如何保证交易双方的利益，保证线上合同的有效性成为急需解决的问题。而基于第三方的电子签约服务，依托与国家权威部门的合作，如：CA机构、银行、公安、法院的数据库认证等合作，可以为用户、在线交易各方的互信提供有效的身份证明和电子协议保障。

    IDC中国企业级软件研究部高级分析师王楠表示，当前，电子签约已经广泛应用于泛互联网、金融、人力资源、交通旅游、房地产、物流、教育等领域。进入2020年以来，受疫情的影响，企业线下业务开展受到限制，不得不寻求向线上业务模式转移的解决方案，给电子签约带来了前所未有的市场需求。预计未来，中国电子签约软件的应用范围将迅速扩大，市场规模将继续保持高速增长。

    IDC指出，在市场认知度提高、国家政策支持、疫情后中国市场对云服务需求增长的多重因素促进下，中国电子签约软件市场呈现快速增长态势。

    当前，提供标准化的公有云软件即服务（SaaS）是中国电子签约产品的主要部署模式。2020年受疫情影响，中国市场对云服务的需求激增，进一步促进了公有云电子签约产品的增长。由于疫情给线下产品的实施和交付带来了阻碍，2020年私有云或混合云部署模式的电子签约产品增速将放缓。预计2024年，中国电子签约软件市场的总体规模将达到1.8亿美元，5年复合增长率为38.9%。

    在近几年中国电子签约得到广泛普及、电子合同数量爆发式增长、市场规模成倍增长的背景下，加强电子签约流程的安全性和便捷性、提高产品适用性以满足合作伙伴和客户要求，将是技术提供商们进一步拓展电子签约市场规模的关键方向。

    IDC分析认为，中国电子签约软件市场将呈现“市场集中度进一步提高”的重大市场变化：2019年，排名前三的中国电子签约软件厂商共占55.7%的市场份额，而第一名法大大又占据其中一半以上份额，相较2018年的前三名厂商的55.3%和2017年的46.0%，市场份额逐年向头部厂商集中。预计未来，基于头部厂商的品牌影响力和规模化效应，市场集中度将进一步提高，特别是在资本的加持下，头部厂商发展势头更为强劲。

（编辑 张明富）