医护人员奋战在防控疫情的最前沿，社区工作者在城市的不同角落发挥着重要作用。当我们想要更好地了解他们的事迹时，费尽周折，却遇到一次次“无法完成的采访”。
她说，下班了，就想好好休息
单霞是湖北武汉大学人民医院东院区神经内科的护士。1月26日，这位90后护士为了方便穿戴防护服，依然减掉了齐腰长发。同伴们都为她惋惜，她却笑着说：“没有关系，头发没有了可以再长嘛。”
2月2日，我们辗转联系，想采访这位依然奋战在一线的护士，却收到两段微信回复，很恳切地拒绝了采访的要求。
微信上这样写道：“我只想正正常常的上个班，上班好好做事，尽可能通过自己给感染的同事带来正能量，生活方面尽自己所能照顾好，下班好好呼吸新鲜空气，好好休息。”
她的另一条微信则用平静的口气讲述了她们“非常时期”的工作。她写道：
“我们每天上班都很痛苦，口罩戴的又憋气又难受，护目镜勒得头痛、脸痛，脸都形成压疮了。8个小时不吃不喝不拉不撒，有时候吃东西都得注意一点，不吃冷的，不吃辣的，怕自己临时要上厕所什么的，导致防护物资的浪费。”“所有的医务人员都在坚守，尤其是护士，都在拼命，都在努力。”
我们没有理由再打扰她，用采访来耽误她宝贵的时间。
“我现在实在太忙了”
武汉市江汉区民权街位于武汉市的中心城区，人员密集，社区防疫压力显得尤为突出。打铜社区党委书记倪娟从1月23日开始就再也没回过家，她带领社区群干一起做防护宣传、疫情排查、患者转接等工作。
了解到倪书记的事迹，记者2月3日一大早就开始联系她，一连几通电话都无人接听。2月4日记者继续联系倪娟，尝试连接几次之后，她的声音终于出现在电话另一头。
记者从没有听过那么沙哑的声音，仿佛每一句话说出来都伴着砂砾在摩擦。简单地几句问候，记者才知道，从2月3日开始，这个社区19名需要被集中隔离人员，已经开始在社区工作人员的陪同下，陆续前往隔离点救治。这天晚上，转移工作搞到凌晨，倪书记和她的同事要到好几位被转移居民家里做思想工作。采访没有办法进行。
2月4日，倪书记正在安顿最后一批前往集中隔离点的居民，记者接通了她的电话。她说：“我现在实在太忙了，请你过几天再联系吧。”2月6日下午，记者又一次拨通了倪娟主任的电话，电话那头依然传来那个沙哑而疲惫的声音，每一句话似乎都隔着口罩的厚度，略有些含糊。
她说：“我们社区已经封闭了，你进不来，没法采访。”
记者告诉她，可以电话采访或微信采访。她那仿佛砂砾摩擦过的声音里并没有多少停顿，“还是不要宣传我了，我们武汉那么多社区干部都是这么做的，谁处在这个位置都必须这么做，我不比别人做得多。”
耳旁是她艰难地发声，还要时不时和身边的工作人员交待事宜，记者再不忍心让她说话了。
关掉手机上红色的通信按钮，记者知道这个采访完不成了。社区防疫正是最吃紧的时候，多给他们一点时间工作和休息，也许比采访更重要。
她拦住过督导组，也拒绝了采访
武汉市新洲区凤凰镇雷寨村妇女主任曹凤秀曾经拦住过督导组。那天，武汉市新洲区防控督导组暗访要进村，被她拦下了。她要求督导组出示工作证明，坚持给督导组成员一个个测体温，确认全部成员体温正常后才让他们进村。放行时，她还大声交代：“不要随便串门，检查完尽快离开！”
记者打了好几通电话，都无人接听。尝试多次之后，电话终于有了回应，却是男声：“我是曹凤秀的丈夫，她在测体温，没时间接电话，晚点打吧！”
午饭时间，记者终于联系上了曹凤秀本人，不料她直接拒绝采访。在记者一再坚持下，她同意电话里“简单聊几句”，但强调“要快一点”！
1970年出生的曹凤秀在雷寨村担任妇女主任已有28年，参加过抗击非典、抗洪抢险的她办事干练果断。疫情防控工作开展初期，部分村民没有意识到事情的严重性，对防控工作不甚支持。曹凤秀以大妈作为“突破点”，挨个儿做作思想工作。她动员20多位大妈加入了疫情防控志愿者队伍，逐门逐户宣传防护常识，按时对公共区域进行消毒，对返乡人员登记造册，给所有村民测体温。
“村里人不出去，村外人不让进，除非有特殊情况，进村必须量体温。”曹凤秀说，村口白天、晚上都有志愿者值守，督导组也不放过。
“内防传播、外防扩散，我们要把村子箍成疫情防控的铁桶，”她说，特别注意照顾好老人，不仅叮嘱他们注意防护，还要上门帮忙添置年货和消毒用品。“有些老人家平常身体就不好，这个阶段更要加强保护，让他们稳稳当当在‘铁桶’里坐着。”
采访不到十分钟，曹凤秀就着急地打断了记者的话：“实在没时间了，不好意思”，便匆匆挂了电话。
那沙哑的声音，那急促的问答，那紧张的身影，都让我们看到与病魔斗争的紧迫。我们希望更多人了解他们的故事，又实在不忍心占用他们的时间。然而，这些“无法完成的采访”却让我们十分难忘。
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