《中国中小企业数字化转型报告2024》出炉：中国中小企业数字化转型 六成处于早期阶段

    本报记者 贾丽

    6月21日，由联想与36氪研究院共同撰写的《中国中小企业数字化转型报告2024》（以下简称《报告》）正式发布，涉及离散制造业、流程制造业、零售业、个人消费服务业、医疗健康等13大行业。

    《报告》指出，当前中国中小企业数字化转型意愿积极，预计今年在数字化转型上的投入水平将稳步增长，但六成企业依然处于早期阶段。数字化转型的核心价值体现为增强产品服务竞争力以及实现降本增效。

    相关数据显示，绝大多数中小企业（占比98.8%）已经开启数字化转型，仅有极少数中小企业（1.2%）尚未开始。其中，处于数字化早期的中小企业占比62.6%，数字化水平较高、由智能驱动的中小企业占比为3.2%。

    此外，“小快轻准”是中小企业的普适性需求，依托一站式服务平台进行转型成为主流趋势，54%的中小企业选择以联想百应为代表的综合型一站式服务平台。

    在AI方面，80.8%的中小企业已经对生成式AI技术有所了解，但仅有6.2%的企业表示在工作中经常使用此技术。为更好推动生成式AI在中小企业中的普及，联想百应推出AI平台百应智能体，专注于提供自然语言理解、企业多任务规划和调度以及应用分发的能力。

    随着智能化快速发展、推动高质量发展成为主旋律，数字化转型已经成为中国中小企业高质量发展的“必修课”。中小企业的数字化变革也正在迎来更多发展空间。

（编辑 张昕）