本报记者 李春莲
2月17日一大早，多地中小学迎来网络在线复课，学习通、腾讯课堂等在线课程App发生崩溃，这一状况也迅速登上微博热搜。
受疫情影响，学生暂停开学，教育部号召“停课不停学”，网络教学给了在线教育企业机会。而疫情结束之后，拿什么留住学生正在成为在线教育企业流量热潮后需要思考的问题。
“因为行业面对因疫情引发的突然性爆发整体准备不够充分。”学霸君App有关人士向《证券日报》记者表示，“所以后续还是要看具体企业的运营能力、师资力量、课程内容等方面的“内功”，在这些方面表现优异的头部企业将会获得持续性发展”。
服务器访问人数暴增
有学生在微博留言吐槽：“第一次起这么早，就忙着学习通打卡，眼看就要到打卡时间了，居然崩掉了！从爱奇艺到学习通，给我来了四连崩。”
对此，学习通官方表示，由于今天早上8：00左右学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大导致部分用户出现使用问题。目前技术人员采取了限流措施。
《证券日报》记者拨打学习通官网电话，提示已停机。
天眼查数据显示，学习通的运营主体为北京世纪超星信息技术发展有限责任公司，公司成立时间为2000年1月，注册资本为3000万元，法定代表人为付国明，公司经营范围为计算机技术培训；零售图书；零售电子出版物等。
为配合新冠疫情防疫工作，企业远程办公，学生们也没闲着，纷纷开始线上学习。截至2月2日，教育部组织22个在线课程平台免费开放在线课程2.4万余门。
实际上，2亿学生在线上课，对在线教育平台来说，是机会，更是挑战。有很多在线教育企业都因为服务器访问人数暴增，导致崩溃的情况。
洋葱学院有关人士也向《证券日报》记者表示，当前不少在线教育平台都在忙着修服务器，这是行业普遍面临的问题。
新增流量面临考验
事实上，这几年，在线教育市场一直被看好，各细分行业的企业也不断涌现，。
天眼查数据显示，从事在线教育行业的相关企业超23万家。近十年来，在线教育企业呈爆发式增长，2019年就成立6万多家相关企业。近五年为在线教育企业集中出现的时间，成立1-5年企业数超过13万家，占比57.6%。
数量众多的在线教育企业，在此次防疫大战中，竞争颇为激烈，也出现了不少问题。
“与其说新增流量带来考验和挑战，倒不如说产品严重同质化是行业里更大的考验和挑战。”洋葱学院有关人士告诉《证券日报》记者，流量热潮终究会褪去，用户最后还是用脚投票的，谁的课程和品质好，才能持续。在线教育行业核心比拼的是课程和品质，无论什么时候都是。
尽管疫情意外给了在线教育企业扩张的机会，但不是任何企业都有能力抓住这个机会，仍旧有企业在此时已经撑不住。
近日，在线教育企业明兮大语文创始人王嘉树发布“致家长的一封信”，称因为发展冒进，投入增速大幅增加，同时又出现对融资节奏的误判，造成了运营资金上产生巨大缺口，而最近融资中，投资方又放弃了投资，因而做出了结束公司运营的决定。
学霸君有关人士向《证券日报》记者表示，此次疫情是对在线教育产品和服务的一次考验。只有经历残酷的考验，才能崛起。特殊时期下，如何保持健康的运营状态，调配优秀的师资力量，制作精良的在线课程内容，保质保量服务好广大家长、学生，是所有在线教育机构和从业者需要面临的考验。
打印机“疫”外走红
学生们忙着上网课，家长们除了抢菜、抢口罩，还需要抢打印机。在线教育企业比拼质量的同时，家长们也在背后铆足了劲儿。
一边在家工作一边还要给娃手抄题目的老母亲直呼：需要一台打印机解放双手。
最近，给三岁的儿子报了几门在线课程的张女士，在妈妈群里张罗团购打印机的事情。
“上完在线课，需要做作业巩固一下，尤其是数学课和思维课，还有电子版课本也需要打印出来，必须买台打印机放在家里，孩子开学还遥遥无期，估计还要在家学习很长一段时间。”张女士向《证券日报》记者表示，微信群里已经有好几位妈妈要一起团购打印机了。
《证券日报》记者关注到的一家团购平台显示，2000台打印机仅用了半个小时就售罄。
实际上，疫情下，学生们推迟开学，教育部多次发文号召“停课不停学”，充分利用网络平台进行在线学习。在线教育平台火爆，打印机也卖断货，可以说“疫”外走红。
苏宁易购数据显示，自春节到2月11日，学习所需的电脑、平板、学习机、打印机等设备销量快速增长，其中学习相关打印机销量增长迅猛，同比增长超200%。此外，家庭办公打印机同比增长超100%。
上述团购平台负责人向《证券日报》记者表示：“没想到打印机这么火，我们业务人员已经在迅速联系下一批打印机了。”
（编辑 乔川川）
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