千问牵手土巴兔 AI开始深入装修场景

    本报讯 （记者李雯珊）8月10日，千问开放平台正式上线，土巴兔集团股份有限公司（以下简称“土巴兔”）作为首批合作伙伴接入千问。作为千问在家居家装领域首个合作的垂类平台，土巴兔长期积累的装修问答、案例及真实场景内容，将为用户通过千问获取装修相关信息提供更丰富的专业内容支持。

    此次合作，更预示着大模型应用正在发生的变化。AI的价值正在从“什么都能问”，进一步走向“能否把复杂问题讲明白、把分散信息组织起来”。家装，正是检验这种能力的一块试金石。

    一个用户可能先问“100平方米的房子，20万元预算怎么分配”，接着追问半包还是全包、水电报价是否合理、儿童房如何选材、旧房改造要不要更换管线，最后还要面对施工、验收和入住后的长期使用。每个问题看似独立，实际上共同构成一条持续数月的决策链。

    因此，AI进入家装场景关键不只是掌握多少装修知识，它需要在上下文中识别用户究竟处于哪一阶段、哪些条件互相制约、哪些信息只是一般常识、哪些问题应交由专业人员结合现场判断。越接近真实生活，AI面对的就越不是一道题，而是一组持续变化的问题。

    可以说，这正是“场景深水区”的含义，大模型的竞争维度，开始从知识覆盖的广度，延伸到对复杂场景的理解、组织与交互能力。

    土巴兔的价值，首先来自长期处于真实装修过程之中。自2008年成立以来，平台持续连接业主、设计师、装修公司与建材商等产业参与者，在一次次咨询、设计、施工和交付中产生的信息，便构成了理解家装场景的不同切面。

    截至2026年7月，土巴兔累计沉淀748.79万条真实提问和2323.6万条回答。前者记录了消费者在不同装修阶段“会遇到什么”，后者则汇集了从业者与业主“如何理解和处理这些问题”的经验，两组数据放在一起，呈现的不是孤立知识点，而是需求与回应之间的关系。

    千问与土巴兔的合作，也提供了一个观察AI产业演进的样本。AI进入垂直行业的下一阶段，是通用AI能力持续连接专业行业知识，并在具体场景中形成更自然的服务方式。

（编辑 王然）