本报讯 (记者梁傲男)1月15日,阿里巴巴集团控股有限公司(以下简称“阿里”)旗下千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,率先实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。就在四天前,谷歌刚刚宣布与沃尔玛等零售商的AI购物合作计划,但目前尚未上线。阿里领先于谷歌,成为全球首个实现多品类AI购物功能的科技公司。
发布会现场,千问C端事业群总裁吴嘉演示了AI外卖的完整闭环:用户仅需语音下达“帮我点40杯霸王茶姬”指令,千问App即刻调用淘宝闪购接口生成订单,并通过系统级打通的“支付宝AI付”完成支付,全程无需跳转第三方应用。
阿里之所以能领先于谷歌推出AI购物,核心在于其独特的“模型+生态”垂直整合能力。与谷歌试图通过UCP协议连接外部零售商的“开放联盟”模式不同,千问App依托的是阿里内部庞大且深度的生态协同——底层是Qwen大模型,上层直接打通淘宝商品库、支付宝支付体系及本地生活服务体系。这种深度整合有效解决了AI Agent落地中最棘手的“决策信任”与“支付断点”难题。
吴嘉表示,对于消费场景,互联网上的营销信息繁杂、噪音巨大。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问App不仅仅依靠世界知识,更能利用阿里巴巴独特的交易数据和服务数据来增强模型,从而保障AI购物功能保持客观和准确。
目前,全球科技公司正密集布局AI电商。OpenAI不久前推出了“即时结账”功能,Perplexity近期宣布联手PayPal,微软也在尝试在对话中嵌入购物推荐。麦肯锡报告预测,到2030年,在AI工具和“智能体商业”的推动下,全球零售市场的潜在规模有望达到3万亿到5万亿美元。
随着千问App开启全量测试,阿里成为全球首个大规模开放“搜索-决策-支付-履约”全链路AI功能的科技巨头,在将AI转化为实际消费力的竞争中抢占了先机。
(编辑 张伟)