本报记者 许洁
“36氪的广告还是比较有特色的，当下我们看到的大部分广告都在做同一件事情，叫C端获客，但对商业公司和企业来说，其实还有很多需求没法通过广告来满足。36氪一直以来都在做的事情叫做B端获客。”6月17日，36氪CEO冯大刚在接受《证券日报》记者采访时如此表示。
（受访者供图）
36氪创办于2010年12月，以科技创投媒体起家。2016年7月份，前《第一财经周刊》联合创始人、投资人冯大刚加盟36氪。2019年11月8日，36氪正式登陆纳斯达克，成为了“新经济服务第一股”。作为深耕创投圈12年的36氪，通过内容聚集了中国大部分创业公司、投资公司以及相关的服务机构。
但随着大环境的深刻变化，这家服务于新经济的上市公司，又该如何在内外交困中找到自己新的定位和价值所在？
业务为何未受冲击？
“融资这件事情不会因为经济情况不好就停下来，因为它是一个刚需。如果我们提供的融资报道、产业链上下游资源链接等服务能够成为行业中不可缺少的部分的话，我们就像一个不可绕过的管道一样，这时候就能去收取‘通道费’。”冯大刚认为这是36氪业务没有受到太大冲击，保持韧性的来源，也是区别其他媒体公司的本质所在。
6月1日，36氪公布了2022年第一季度财报，财报显示，36氪2022年第一季度营收为4961万元，较上年同期的4354万元增长13.9%。其中第一季度在线广告收入3760万元，较上年同期的3323万元增长13.1%；企业增值服务营收为934万元，较上年同期的690万元增长35.4%；订阅服务收入为267万元，上年同期的订阅服务营收为342万元。
费用方面，36氪在2022年第一季度销售与市场费用为2968万元，上年同期的销售与市场费用为3570万元；研发费用为1377万元，上年同期的研发费用为897万元。
2022年第一季度净利为3262万元，上年同期的净亏损为4046万元。在Non-GAAP下净利为3670万元，上年同期的经调整净亏损为3780万元。这是36氪继2021年四季度实现扭亏为盈后的连续第二个季度盈利，也是公司自2019年11月上市以来的单季度最高盈利。
从财报可以看到，广告依然是36氪收入的重要支柱。“对创业公司来说，其通过36氪去做一个广告，但公司的本质需求是想去融资，这其实是一个需要高度精准，高度闭环的流程，36氪整合起来就比较顺畅。”冯大刚表示。
对于营收增长以及净利的扭亏，冯大刚认为，“外界看我们财报不错，可能关注的是利润，利润更多是因为36氪本身是一个重人力的公司，跟媒体机构一样，我们绝大部分成本都来自于人力成本。而人力成本是一个相对固定的成本，每次盈利波动的时候都是收入在波动。”
“企服点评”业务被寄予厚望
6月9日晚，36氪在线上举办了一场名为“保持奇迹”X·36Under36的创业者盛典。创业者对36氪的评价比较统一，“专业、深度、及时，一个很好的连接创业者和投资人的平台”。在创业的过程当中，创业者们最需要的就是高效、低成本地链接这些资源，使公司步入成长的飞轮，快速发展。因此对于创业者而言，36氪这样的平台应该提供更多的价值。“创新”也成为了36氪自身发展的关键词。
2020年10月份，36氪率先推出了“36氪企服点评”平台，这也是业内第一家综合型的SaaS点评平台。36氪意图搭建起中国最专业的企业级软件和服务选型平台，切入万亿级B端决策市场。
“36氪企服点评”平台的出现可以说是36氪自身企业服务版图的完善与拓展，也是36氪向企服“深水区”进行的一次探索，更被视作为36氪的“第二增长曲线”。
“企服点评”的逻辑和大众点评类似，通过收录来自真实用户的企服软件的使用评价，帮助买方打破信息差，客观了解产品真正的业务表现。同时，企服厂商也能根据用户声音，有针对性的迭代产品，发掘潜在客户需求及销售线索。
“我们把可能会引发质变的产品叫做新媒体创新。比如SaaS平台类的这种产品，我们希望要去做这样的创新，‘企服点评’是我们认为更有价值的，虽然这块现在的收入还没那么高，但我觉得长期还是很有价值的一个创新。”冯大刚对《证券日报》记者表示，“过去，企业对客户的获取90%需要依靠线下，但当疫情发生后，这个获客行为一定要通过线上来完成，对我们而言是利好。”
财报显示，2022年第一季度，36氪企业增值服务的营收为934万元，较上年同期的690万元增长35.4%，虽然绝对金额不大，但增速明显，未来其能否超越广告业务成为36氪的新增长引擎，值得期待。
（编辑 乔川川）
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