本报讯 （记者肖伟）4月17日，中通快递（开曼）有限公司（以下简称“中通快递”）发布2025年度可持续发展报告。这是公司连续第九年发布可持续发展专项报告，不仅标志着中通快递完成了从“履责披露”向“价值创造”的升级转型，更以系统化、国际化、战略化视角，全面呈现了企业可持续发展的实践成果与长远战略布局。
报告以“践行绿色发展、共筑低碳物流；驱动创新引擎、精进客户服务；深耕人才发展、守护职场健康；凝聚多方价值、共创责任生态；夯实治理根基、筑牢合规防线”为五大核心篇章，全面呈现了中通快递携手员工、客户、合作伙伴、社区等各利益相关方，深度践行“用我们的产品造就更多人的幸福”企业使命的责任实践与担当作为。
中通快递董事长赖梅松表示：“回望2025年，中通快递始终坚守长期主义发展理念，坚持党建引领与经营发展深度融合，将企业发展深度融入国家发展战略、贴合民生服务需求，以‘同建共享’为根基、以‘实干奋斗’为底色，交出了一份兼具规模、韧性与责任的答卷。”
他表示，可持续发展从来不是企业发展的附加题，而是迈向高质量发展的必答题，更是践行“用我们的产品造就更多人的幸福”企业使命、实现“利他利社会”价值追求的核心路径。“中通快递将全面贯彻落实国家邮政局‘两促进、三提升’的工作要求，围绕‘重安全、强服务，真调优、增效益，建公平、聚人心，强执行、挖潜力’的工作主线，持续做强三条增长曲线，坚守自律发展、以人为本、利他利社会的初心，与各界伙伴携手同行，在服务人民美好生活的征程中，走得更稳、更远、更有温度！”
自持续深耕ESG体系建设以来，中通快递综合治理能力与国际认可度稳步提升，多项主流国际ESG评级结果持续优化，行业排名稳步前移。凭借稳健经营与扎实的责任实践，中通快递2025年全年斩获多项国家级、行业级重磅荣誉，品牌价值与社会影响力持续跃升。
在绿色低碳领域，中通快递持续完善全链路绿色物流体系建设，稳步推进清洁能源布局与末端绿色配送升级。公司通过光伏项目规模化落地、无人配送车队广泛普及、低碳运营模式全面推广等多元举措，有效降低了全链路碳排放，多项绿色实践入选行业优秀典型案例，助力物流行业绿色低碳转型。
在数智创新与服务升级方面，中通快递以科技赋能全链路提质增效，持续强化末端履约能力，提升差异化服务水平。公司依托大数据、人工智能等技术优势，持续提升全网运营效率，不断下沉乡村物流网络，深化快递与制造业融合发展，切实服务实体经济发展，畅通城乡民生流通渠道。
在员工关怀与网点共生方面，中通快递始终坚持以人为本，完善一线劳动者权益保障体系与暖心帮扶机制，常态化开展关怀保障活动，切实提升从业人员归属感与幸福感。同时，公司全方位推进网点赋能计划，通过多元举措强化末端网点经营韧性，维护产业链供应链生态稳定。
在社会公益方面，中通快递积极践行企业社会责任，持续加大公益投入，深耕爱心助学、助残帮扶、慈善捐赠等领域，持续落地多项特色公益项目，以长效、务实的行动回馈社会，传递企业温暖力量。
在治理合规方面，中通快递持续优化可持续发展顶层设计，完善专项治理架构，健全考核激励机制。公司从严抓实内控管理、信息安全与廉洁合规建设，全方位筑牢经营风险防线，以规范化、现代化的治理体系，护航企业高质量长远发展。
（编辑 张伟）
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