麦德龙中国总裁“交棒”蔡天乐 数字化成果获肯定

    本报记者 桂小笋

    3月22日，麦德龙宣布，自5月1日起，蔡天乐（Tino Zeiske）将接替康德（Claude Sarrailh）出任麦德龙中国总裁，负责推动公司业务的发展，以及全力推动麦德龙中国数字化转型。此前，蔡天乐在麦德龙乌克兰担任首席执行官。康德在过去三年间出色地带领麦德龙中国实现了卓越增长，他将返回欧洲，出任麦德龙集团首席采购官兼董事会扩大委员会成员。

    麦德龙中国数字化成果获欧洲总部肯定

    物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中表示：“麦德龙中国在康德的领导下实现了巨大的成功，通过数字化转型，麦德龙在三大业务渠道中取得了快速而坚实的发展，既保留了长期坚持的高品质、高标准，同时快速适应中国的市场变化和挑战，为麦德龙在中国的进一步壮大奠定了重要基础。”

    据了解，康德于2018年4月加入麦德龙中国担任总裁，2020年，麦德龙集团与物美集团达成战略合作，康德带领麦德龙管理团队，携手技术合作伙伴多点Dmall，加速落实麦德龙中国卓有成效的数字化转型。

    多点Dmall方面信息显示，麦德龙中国所有门店均已上线多点智能购业务，目前已有26家门店上线到家业务，预计在4月份完成全国剩余71家门店的上线。

    到家业务为麦德龙C端业绩提供了有力的支撑。截至今年2月底，麦德龙中国单月订单量较去年六月大涨近64倍，电子会员数增长54倍。到3月，APP订单占比40%。

    麦德龙集团联席首席执行官RafaelGasset表示，期待康德能将对欧洲、亚洲等诸多市场的洞察，麦德龙中国数字化转型取得的成功经验带回到欧洲，更好地为集团商品战略布局，创造新的机会点。

    有零售行业内人士分析，自2019年年底，多点Dmall已经将国际化作为重要战略之一，康德返回欧洲，或将为多点Dmall在欧洲打开一扇窗。同时麦德龙中国+多点Dmall的成功经验，也可能对欧洲零售市场起到示范效应。

    全力推动数字化转型

    谈及此次履新，蔡天乐表示：“中国是全球最具活力的市场之一，时隔7年，十分期待再次来到上海，和很多老同事继续并肩作战，进一步巩固麦德龙在食品安全领域的领先地位，以数字化推动全渠道零售、食品配送服务、福利及礼品业务的竞争力全面提升。”

    蔡天乐出生于德国，自2000年以来就一直效力于麦德龙集团，历任多个业务部门、国家市场和总部的管理层职务。2005年至2014年期间，他曾先后负责麦德龙中国和亚太区事务，在华积累了丰富的经验，在深谙麦德龙发展及经营理念的同时，十分熟悉中国零售市场的环境。

    此外，麦德龙中国数字化转型的脚步还在加快。2020年底，PLUS会员项目已覆盖麦德龙中国60城的全部商场。今年6月份，预计还会有2家全新会员店在北京、成都开业。与此同时，麦德龙中国将在2021年底完成多点Dmall OS系统的整体切换。

    业界认为，在麦德龙集团的大力支持下，蔡天乐的加入将为麦德龙中国团队注入更坚实的原动力，带领团队更好地秉持麦德龙优秀的德国企业基因，坚持质量品质高标准，充分发挥自身优势，同时携手物美集团，在多点Dmall数字科技的赋能下，快速彻底变革，加速实现麦德龙数字零售的全面转型。

（编辑 田冬）