本报讯 (矫月)近日,国内头部第三方即时配送平台杭州顺丰同城实业股份有限公司(以下简称“顺丰同城”)统计数据显示,“十一”假期即配需求旺盛,重点商家日均单量同比增长50%,个人用户日均单量同比增长30%。同时,文旅配送加速市场渗透,“十一”期间上海、杭州、沈阳日均单量同比双位数增长。游客出行模式从“大包小包前置备齐”转向“轻装上阵、随用随买”,即时配送持续补齐旅途消费履约短板,为游客带去“轻装出游”的全新体验。
“十一”假期,各地文旅密集上新。文旅体验型消费集中释放,衍生大量非标准化的取送、代买需求,“文旅+即配”成为提升旅游服务的重要抓手。顺丰同城打造文旅即配解决方案,涵盖行李代取、汉服代还、特产代买、景区餐厅代排队等多元场景,承接游客旅途中的多元需求。
顺丰同城联动多地落地行李取送服务,覆盖交通枢纽、酒店、景区、商圈等核心区域,助力游客告别负重烦恼;同时,西安等城市凭借古都底蕴,汉服打卡需求旺盛,大量游客选择汉服妆造服务。
国庆假期,游客出行呈多元化趋势,热门旅游城市与特色小城均迎来客流高峰。数据显示,假期一线城市领跑消费,也有不少游客奔赴各地打卡秋景、寻觅地道美食,兼具历史人文与市井烟火的沈阳,坐拥秦汉唐历史遗存的咸阳等地,也跻身“十一”热门目的地。
特色小城旅游热度持续升温,当地商业配套与公共服务设施也同步完善,从连锁品牌下沉、商圈升级,到即时配送网络延伸,承接大流量的能力持续增强。过去小城消费痛点集中在供给有限、配送覆盖不足,如今即时配送网络下沉,打通县城、乡镇乃至景区末梢,让游客和本地居民同等享受“小时达”服务。
“十一”假期,全国范围购物、聚餐、出游多场景消费齐升温。顺丰同城百货、生鲜日均单量实现同比增长。一方面,游客与返乡人群叠加,带动县域、景区周边的快餐外卖需求走高,不少线下“一座难求”的堂食餐品可通过即时配送直达酒店、民宿。另一方面,出游物资备采、居家家宴采购并行,生鲜零食、日用百货、酒水饮料热销,线上下单、即买即达为假期采买提供便利。
超长假期带动长线游、县域游、户外休闲、居家团聚等多场景消费共振,顺丰同城依托灵活弹性的运力体系、多元化的文旅定制服务以及全品类商家服务能力,深度融入文旅出行、县域消费、居家囤货等场景,既让消费者出游和居家都省心省力,也助力商家经营获客提效增收,同时提升县域及景区履约服务水平。
(编辑 王然)