本报记者 杜雨萌
10月19日，商务部、中央网信办、国家发展改革委、教育部、科技部、工业和信息化部、文化和旅游部、中国人民银行、市场监管总局联合发布《关于加快推进科技兴商的意见》（以下简称《意见》）。《意见》提出，提升人工智能、大数据、物联网、云计算、区块链、数字孪生、具身智能等新技术应用水平，推动商贸全链条智能化、绿色化、融合化发展，为建设强大国内市场提供有力支撑。
同日，国新办就加快推进科技兴商有关情况举行新闻发布会。会上，商务部部长助理袁晓明介绍，《意见》是立足新发展阶段，首次以“科技兴商”为主题，出台的一份综合性、系统性文件。核心是把科技创新作为贯穿商贸全链条的重要驱动力，推动科技与商贸深度融合。政策的主要特点，可以用三个字来概括：“新”“全”“实”。“新”，就是突出科技创新，适应消费新趋势新变化；“全”，就是突出双向发力，覆盖商贸全链条全业态；“实”，就是突出问题导向，确保政策可落地可检验。
从内容上看，《意见》以科技兴商为主线，提出18条具体举措，主要包括四个方面：科技赋能商品消费提质、科技推动服务消费扩容、科技畅通商贸流通链条、科技塑造未来商业场景。
针对《意见》在科技赋能商品消费提质部分提出的“推动商品供给迭代升级”“深入实施‘人工智能+制造’专项行动”，工业和信息化部科技司司长魏巍表示，下一步，工业和信息化部将加力推进人工智能产业发展和赋能制造业，以更实举措助力商品消费提质升级。重点做好三个方面的工作：强化技术供给、加速产品焕新、畅通产销衔接。
“工业和信息化部将推动脑机接口、具身智能等智能终端攻关迭代，发展智能工业母机、智能农业机械、智能医疗器械，满足千行百业智能化需求。”魏巍说。
《意见》提出，扩大升级类服务供给，部署开展“人工智能+文化和旅游”应用试点。文化和旅游部产业发展司负责人周汉萍介绍，目前，文化和旅游部已经按照工作计划，遴选立项了14个项目开展“人工智能+文化和旅游”应用试点工作。接下来，文化和旅游部首先将加强文化科技基础理论研究和战略性技术创新研究，突破文化发展制约性关键技术，强化新兴产业和未来产业新技术、新装备在文化和旅游场景中的中试验证、率先应用和首发经济作用。其次，探索建立文化数字资产确权、定价、交易机制，把握文化领域智能技术发展方向。最后，持续丰富高品质文旅供给，培育文化和旅游融合发展新形态，把技术优势转化为文旅产业发展的新质生产力，更好地服务科技兴商工作大局。
谈及如何通过科技手段推动服务消费领域提质升级，商务部市场体系建设司司长孟岳表示，《意见》把科技推动服务消费扩容作为重要板块，应用人工智能、大数据等技术，从基本需求类、升级类、个性化服务三个方面进行赋能。
具体来看，一是以科技提升基本需求类服务水平，让服务更省心、更靠谱。比如，支持建设智慧养老机构，通过智能穿戴设备、人体感知监测技术，实现健康监测、紧急救助等功能，提升养老服务的保障能力。二是以科技扩大升级类服务供给，让服务体验更丰富、更多元。比如，在体育领域，推进“数据要素×体育”行动，培育沉浸式互动式观赛等体育消费新模式，满足群众多样化的健身休闲需求。三是以科技拓展个性化服务业态，让创新服务更贴心、更规范。坚持科技向善，培育健康规范的机器人、虚拟数字人陪伴等智能服务新业态，支持超高清视听、数字孪生等技术在商圈、文旅、教育培训方面的应用，催生更多个性化消费场景，给大家带来不一样的消费体验。
（编辑 白杨 朱宝琛）
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