K12行业首个OMO报告出炉：66%机构期望产品暑期可用

    本报记者 贺骏

    随着国内疫情防控形势持续好转，各地中小学开学时间也陆续明确。截至3月底，全国34个省级行政区中，已经有19个省级行政区明确开学时间节点。与此同时，各地K12机构线下复课的时间点也日渐明朗。

    从疫情突然爆发到逐渐回复正常的生产生活，K12教培机构们在不断适应新变化，“OMO（Online-Merge-Offline，线上线下相融合）”也在此期间成为K12行业热词。

    为了解K12教育企业对OMO的理解和接受程度，及对OMO落地产品的需求和期待，爱学习发起OMO专项调研，并于日前公布《K12教育培训机构OMO专项调研报告》（以下简称“报告”）。

    72%机构对OMO“不明觉厉”        

    报告指出，由于疫情期间OMO教育模式被广泛的宣传和讨论，OMO理念在K12教培行业的渗透率大幅提升，达到91%。同时，线下复课后准备使用OMO教学产品的机构比例，也从2月底的53%提升到了72%。

    不难看出，OMO理念已逐渐成为行业共识。在机构即将迎来线下复课时，随之而来的学生和家长的复杂需求，又催生出机构对OMO教学产品的实际需要。

    疫情期间，学生只能线上学习，虽然便利但弊端也显露无遗：学生不能随时反馈，在线学习效果难跟踪；老师线上授课，内容输出需再适应，教学预期降低；家长则面临家中上课，监督成本高等问题。因此，学生和家长对于K12机构恢复线下培训有着迫切需求。

    但考虑到即便机构线下复课，从防疫安全的角度来说，54%的家长更希望K12机构可以通过线下课为主，线上课做补充的方式进行授课。即便是同一班里，家长对线下授课还是线上授课的需求也发生了分化。因此机构线下复课后，必然会面临同一个班里线下教学和线上教学并行的局面。

    另一方面，由于各地对机构线下复课的具体要求和具体时间点尚不明确，K12机构的经营压力、课消压力、心理压力仍然存在。上半年是K12培训机构的集中招生期，每年4月开展的暑招更是拉开机构差距的重要窗口期，因此，机构自身也迫切需求一种能够灵活应变各种情况的教学模式和产品。

    OMO模式正好可以解决学生、家长和机构的需求。因此，尽管仅有28%的机构表示既理解OMO又知道该怎么做，但也有72%的机构在对OMO理念尚不深入了解的情况下，仍想知道该如何实施。

    66%机构期盼暑期使用OMO落地产品

    K12机构的春季新增收入并不乐观，暑期俨然成为机构翻盘的指望。报告显示，66%的机构期盼能在暑期使用OMO落地产品，打赢暑期翻身仗。

    尽管已经有K12供给平台提供OMO教学产品，但在疫情发生前，OMO教学产品的覆盖率和使用率并不高，主要因为当时的机构对OMO模式尚缺少认知。而当后疫情时代来临，K12机构对如何转型OMO模式、如何实践OMO教学产品已经有了清晰的判断。报告显示，技术、教研、名师资源、OMO产品运营经验、学生和家长的接收程度，是机构转型OMO时最关心的问题。

    经历过转型线上的传统K12机构的校长们，已经意识到OMO教学产品需要强大的技术、产品、教研、教学等实力作为支撑，普通机构根本无法自行生产运营，又由于整个教育行业对OMO的探索仍处于初级阶段，机构对OMO教学产品在线上、线下教学场景中的具体落地缺少经验，诸多因素促使92%的机构表示，会与第三方合作完成转型OMO。

    对转型OMO投入预算这一关键问题，有69%的机构投入预算在2万元-20万元之间，另有16%的机构预算在20万元以上。相比OMO典型应用产品双师课堂在疫情前的平均资金投入（15万元-50万元），单个机构对OMO转型的预算额度有所降低。

    对OMO供给平台来说，如果能快速响应机构需求，提供稳定的技术平台、成熟的产品体系、持续的运营指导、转型周期短、投入低、上手快的OMO教学解决方案，或许将影响到整个K12教培行业未来的产品形态。

    报告指出，在K12机构转型OMO的过程中，不仅需要供给平台提供精准和完整的落地解决方案，更要给予长期运营指导。爱学习教育集团联合创始人、总裁李川表示，OMO将是未来教育的主场景，但教育OMO目前只是刚刚起步，未来需要经历在线化、数据化、智能化三个阶段，不能一蹴而就。同时这三个阶段也并非完全独立，不同地域的不同机构，不同线下教育场景的不同模块都可能处于不同阶段。只有各个模块都实现了在线化，并经历了长期优质的数据积累，才能实现最终的智能化。因此，对教育OMO来说，还有很长的路要走。

（编辑 张伟）