投资者保护工作没有终点

    ■朱宝琛

    由中证中小投资者服务中心和证券日报社联合主办的“5·19中小投资者宣传保护周”活动，于5月22日在上海落下帷幕。作为活动的全程参与者，笔者对于投资者保护工作感受颇多。

    投资者合法权益保护工作是资本市场一项长期的系统工程，需要立法、司法、行政监管部门、媒体、市场主体及广大中小投资者等方方面面共同参与和推进。

    对证券监管部门而言，服务好国家战略和人民利益，保护好投资者特别是中小投资者的合法权益，这是本分和使命。中国证监会官方网站的醒目位置标示着三句话：维护市场公开、公平、公正；维护投资者特别是中小投资者合法权益；促进资本市场健康发展。

    保护好中小投资者的合法权益，最根本的是建立公开、透明的市场环境，让投资者能够获取公平的交易机会，得到公正的对待。

    我们看到，中国证监会始终坚持把投资者合法权益作为工作的出发点和落脚点，这些年在投资者保护理念培育、体系构建、制度优化、平台建设等方面取得了积极进展。

    应该说，资本市场投资者保护工作的一系列重要举措，对于形成资本市场各参与者尊重投资者权益、保护投资者权益的社会氛围，维护公开、公平、公正的市场秩序，促进资本市场持续、健康、稳定发展具有十分重要的意义。

    券商等中介机构，同样需要积极参与到投资者保护中来。因为证券经营机构作为资本市场重要的中介机构，切实做好投资者合法权益服务和保护，是责任所在，也义不容辞。

    以此次参加活动的3家券商——中信建投证券、国信证券和海通证券为例，中信建投证券的京信学堂，是中国证监会授予的第二批全国证券期货投资者教育基地之一，目前，已经接待了15000多名投资者，举办了各种活动1300场，覆盖人数超过42000人次。国信证券在为投资者提供全方位专业金融服务的同时，在全国范围内持续组织开展了一系列投教公益活动。海通证券“以客户为中心”建立了“事前投资者教育，事中适当性管理，事后投资者维权”的三位一体的投资者保护体系，把投资者保护工作纳入到全部业务环节，加强公司员工的“客户保护”意识，强化责任担当，维护投资者合法权益。

    对上市公司而言，最紧要的事情，就是要提高自身质量。这是对投资者最好的保护，是投资者实现投资价值、分享经济成长红利的关键。

    对于如何提高上市公司质量，更好保护投资者特别是中小投资者合法权益，中国证监会主席易会满日前已经予以阐述：核心是要树立“四个敬畏”、坚守“四条底线”。通过证监会和各相关方的共同努力，达到给投资者一个真实透明、治理规范、内控有效的上市公司。

    铁肩担道义。媒体在投资者保护方面，必须要发挥更多的作用。我们看到，多年来，包括证券日报等在内的媒体，在投资者保护工作方面投入了大量的人力、物力，取得了一定的成绩。但投保工作没有终点，今后，媒体一方面需要加强对投资者保护工作的宣传，多多运用融媒体平台，实现对投资者保护工作的立体支持；另一方面，也要发挥媒体的监督作用，让上市公司更加自律，减少“灰犀牛”事件的发生。

    保护好投资者的合法权益，关键在于投资者自身。所以，对投资者而言，还是需要加强自我保护。

    不可否认的是，普通投资者的自我保护意识还有待加强，要自觉强化风险意识和理性思维，让“买者自负、风险自担”的理念深植于心；要加强对资本市场相关知识的学习，选择适合自身的产品，不盲目跟风；要学法、知法、懂法、守法，自觉远离非法金融活动；要依法依规行权维权，增强自我保护能力。

    今年的“5·19中小投资者宣传保护周”活动虽然已经结束了，但对于投资者保护这项工作，我们一直在路上。

    投资者保护，没有终点。

（策划 朱宝琛）