中证中小投资者服务中心党委书记董事长郭文英2019年5月17日在“中小投资者保护宣传周”上的致辞
尊敬的各位领导、各位嘉宾、媒体朋友们：
大家上午好。我谨代表投服中心，向拨冗出席“5.19中小投资者保护宣传周”活动启动仪式的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢。证券日报与投服中心共同举办本次中小投资者保护宣传周活动，旨在贯彻落实证监会关于投资者保护工作的重要部署，引导投资者“全面知权、积极行权、依法维权”，倡导理性投资、价值投资、长期投资的投资理念，形成健康的投资文化。
在“5.15全国投资者保护宣传日”启动仪式上，阎庆民副主席作了重要讲话，对投资者保护工作提出了新要求、作出了新部署，为下一步做好投资者保护工作指明了方向。投资者合法权益保护工作是资本市场一项重要的、长期的系统性工程，需要立法、司法、政府、监管部门、市场主体、新闻媒体等方方面面共同参与推进。做好投资者保护工作，是建设“规范、透明、开放、有活力、有韧性”的资本市场的重要方面。当前资本市场的投资者保护工作有了新的发展，面对新的形式，建设投资者合法权益得到充分、有效保护的资本市场，是我们一项非常重要的任务。
近日，正在修订的证券法增加了投资者保护专章，吸收和采纳了当前资本市场投资者合法权益保护的新经验、新机制、新实践，明确了国家设立的投资者保护专门机构的法律地位，完善和丰富了纠纷调解、支持诉讼、股东代表诉讼以及先行赔付等投资者救济渠道和机制，为未来投资者保护工作提供了法律保障。
近年来，证监会秉持市场化法治化的投资者保护理念，以保护投资者知情权、参与权、收益权、求偿权等基本权利为核心，将投资者保护贯穿于发行上市、市场交易、机构监管、稽查执法等监管工作全链条、全过程。
做好投资者保护工作，离不开法治的方法、手段和途径。作为证监会直接管理的证券金融类公益机构，投服中心一直致力于中小投资者合法权益保护工作。在证监会的正确领导下，在系统各单位部门、媒体等社会各方的大力支持下，投服中心坚持股东定位、从市场角度、用法律手段，通过持股行权、支持诉讼、纠纷调解以及投资者教育等市场化、法治化的投资者保护方式、方法、途径，积极履行中小投资者合法权益保护职责，应该说取得了一定的好的成效，也得到了社会好的认可和好评。
截至2019年4月底，投服中心共持有3603家上市公司股票，累计行权4919次（场）；登记纠纷案件9145件，调解成功4639件，投资者和解获赔金额10.21亿元；提起支持诉讼案件17件，股东诉讼1件，诉求总金额近1亿元。积极推进支持诉讼示范判决机制试点工作，开发证券虚假陈述案件投资者损失计算软件，参与多起虚假陈述案的损失核定工作。
开展公益性投资者宣传和教育是投服中心的一项基本职责。2018年投服中心联合中央广播电视总台央视财经频道创办了《股东来了》投资者权益知识竞赛活动，成为资本市场投资者宣传教育的亮点。今年5月6日，《股东来了》2019投资者权益知识竞赛已经正式启动，欢迎广大中小投资者积极参与，学习权益知识，了解股东权利，提高自我保护能力。
易会满主席提出“四个必须”“一个合力”的工作总要求，下一步，投服中心将认真落实，努力践行以人民为中心的发展理念，深化和创新投资者保护的方式、方法、机制，畅通投资者权利救济渠道，推动完善中小投资者损害赔偿机制，发挥好“中小投资者之家”的作用，为维护广大中小投资者合法权益作出更多、更好的贡献。
预祝投资者保护宣传周取得圆满成功。谢谢大家！
编导：陈松林
摄像：郑凯鹏王燚辉
包装：张翔刘娜
配音：郭红燕
策划：闫立良左永刚盘旋
总审核：袁华
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