抖音升级青少年保护措施 三大防沉迷工具保障健康使用

    本报记者 袁传玺

    3月2日，抖音通过其官方账号公布青少年保护最新进展：抖音守护中心上线，网友可便捷开启青少年模式或长辈模式。青少年模式、亲子守护平台、使用管理助手三大防沉迷工具也进行了不同程度功能迭代，通过时间管理和内容管理等方式，帮助青少年养成健康使用习惯。

    此外，抖音还公布了青少年内容安全保障、优质内容建设等方面的进展。2021年年底，抖音联合少年儿童出版社宣布推出《十万个为什么》系列短视频，邀请院士教授、科普机构等陆续将书中问题视频化，截至今年2月27日，第一季已经完成并上线。

    抖音守护中心上线

    三大防沉迷工具更新

    抖音守护中心上线，网友搜索“抖音守护中心”可便捷开启青少年模式及长辈模式。这意味着青少年模式在每日首次登录引导弹窗、主页左上角“青少年模式”按钮及侧边栏入口外，又多了一个开启方式。此外，三大防沉迷工具功能均有迭代。

    本次功能升级后，家长可通过每天首次开启抖音时收到的青少年模式弹窗入口，点击左下方“体验一下”，即可进入青少年模式体验页，试用抖音青少年模式相关功能和浏览青少年模式内分龄定制内容，帮助家长了解青少年模式并提升开启率。

    早在2018年7月，抖音就推出青少年模式。此后围绕使用时长限制、消费管理、分龄定制内容、护眼提醒、防逃逸等方面持续迭代。2021年9月起，抖音上14岁以下实名认证用户全部进入青少年模式且无法自行退出，被媒体称为“平台史上最严防沉迷措施”。

    据介绍，亲子守护平台也进行了功能更新。家长可使用该平台绑定最多三个未成年子女抖音账号，并根据需要为孩子开启青少年模式及设置使用时长。同时，平台上线了使用周报功能，家长可定期通过周报了解孩子使用时间和感兴趣的内容。

    使用管理助手则在此前设置睡眠提醒和休息提醒等时间管理功能基础上，推出“内容偏好设置”，网友可自主选择感兴趣或不感兴趣的内容，并调整推荐强度。比如网友选取知识类“天文科普”“地理科普”“动物自然”三个标签，选择“增加推荐”，系统将自动推荐更多相关内容。

    安全守护与内容建设并举

    为青少年提供健康触网环境

    抖音持续从不良内容治理、风险内容提示、心理关怀服务等方面，为青少年提供健康网络环境。

    在不良内容治理方面，抖音设置涉未成年人独立审核标准，通过机器模型、人工审核、用户举报等方式，识别色情低俗、不良价值观等内容，进行专项治理并顶格处罚。数据显示，2022年全年，抖音日均处置危害青少年身心健康内容4.5万条。

    针对可能对青少年造成不良影响的高风险行为，抖音也会通过多种方式提前拦截和提示。目前日均拦截诈骗未成年人等高风险行为10.8万次。

    此外，就社会广泛关注的青少年心理健康问题，抖音小安上线心理关怀服务，帮助青少年缓解负向情绪。数据显示，2022年全年，抖音小安人工关怀累计服务青少年7222人次。

    在安全守护之外，抖音持续丰富青少年优质内容生态。数据显示，目前抖音青少年模式内日均新增优质内容10000条，在“萌知计划”“星河知识计划”等扶持计划助力下，青少年专属创作者数量同比增长55%。

    近年来，抖音陆续联合少年儿童出版社、故宫博物院、中国科协、南开大学文学院等机构，推出《十万个为什么》系列短视频、“抖来云逛馆”计划、《科创中国·院士开讲》栏目、短视频版《唐诗三百首》等精品知识内容，为青少年提供优质学习资源。

    抖音青少年相关负责人表示，未来平台会持续在青少年保护方向上投入，从产品创新、内容治理、优质内容引入、加强行业沟通等方面持续为青少年提供更好的使用体验。

（编辑 张伟）