邮储银行宁德寿宁县支行：情系环卫工 金融适老暖人心

    农村金融时报网-福建讯（记者 陈衍水 通讯员 金汝平）为筑牢环卫工人的金融安全防线，以“尊老、爱老、助老”的服务担当传递金融温度，近日，邮储银行寿宁县支行依托邮爱驿站，开展了一场情系环卫工人的暖心服务活动。

    活动现场，该支行特邀医务人员为环卫工人提供免费健康检查服务，涵盖血压测量、血糖检测等基础项目，并针对他们提出的健康问题耐心答疑、给出专业建议。与此同时，该支行工作人员聚焦老年环卫工人群体，用通俗易懂的语言普及金融知识，详细讲解电信诈骗、理财陷阱等常见金融风险的防范技巧，帮助他们筑牢金融安全意识。此次活动将健康服务与金融教育有机结合，不仅为环卫工人送上了实实在在的关怀，有效提升了他们的金融风险防范能力，更让环卫工人切实感受到了温暖与关怀，进一步增强了他们的获得感与幸福感。

    近年来，邮储银行寿宁县支行持续深化适老化金融服务，积极构建“金融服务+特色体验”的适老模式。在硬件方面，配备老花镜、轮椅、应急药箱等便老设施；在厅堂布局中，拓宽通道、优化等候区，采用柔和色彩与清晰标识，并摆放适老金融知识手册，营造舒适贴心的服务环境；在服务流程上，推行大字版指南、简化手续、安排专人引导，协助老年人使用智能设备，扎实推进网点适老化改造。此外，该支行还建立了常态化适老金融知识宣传机制，通过社区讲座、网点沙龙等形式，以案例讲解、互动问答向老年人普及防骗反诈、电子设备使用等实用知识。针对行动不便的特殊老年客户，主动提供上门服务，让老年群体真切感受到金融服务“看得见、摸得着”的温暖与便利。

（编辑 曹沛原）